Kumtel İade

Adapazarı/Sakarya’da bulunan iş yerim için satın aldığım Kumtel marka 2 adet 18.000 BTU klimanın, Kumtel/Fersa Teknik fi...rması aracılığıyla montaj planlaması yapıldı. Klimaların bedeli ile birlikte ilave boru ve işçilik masrafları da eksiksiz olarak tarafımdan ödenmiş, ürünler teslim edilip montajlar...

Kumtel marka 12 BTU klimamızın montajı 15.06.2016 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında iç ünitenin kırık olduğu gerekçesi...yle iç ünite iki kez değiştirildi ve daha sonra bir sorun olmadığı söylenerek işlem tamamlandı. Klima ilk başta 1–2 hafta normal çalıştı ancak sonrasında soğutmamaya başladı. Serv...

BİM’den satın aldığım Kumtel beyaz ankastre setin kurulumu 03.09.2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen görevli ocak kıs...mını test etti ancak fırın ve davlumbazı hiç kontrol etmeden evden ayrıldı. Kurulumdan sonra davlumbazı çalıştırdığımda, mutfakta adeta biçerdöver çalışıyormuş gibi aşırı ve rahats...

26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel markalı set üstü ocağımın montajı 29.06.2026 tarihinde y...apıldı. Ürünü sıfır olarak almama rağmen yaklaşık bir ay sonra arızalandı ve 03.08.2026 tarihinde gelen servis, trafosunun arızalı olduğunu tespit etti. Bu süreçte ocak tamamen kul...

21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka b66 sf2 DDT model fırın, davlumbaz ve ocak seti satın aldım. F...ırını kullandığımda kapağından aşırı derecede sıcak hava çıkıyor, bu sıcaklık üstteki gösterge panelini ısıtıyor ve bir süre sonra fırın kendini kapatıyor. Bu durum fırını her çalı...

Kumtel markalı HFF-02C model mini vantilatörü yaklaşık 28.06.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki bir BİM mağazasından ...satın aldım. Ürün oğluma babası tarafından karne hediyesi olarak alındı ve neredeyse hiç kullanılmadı. Köye gittiğimiz için ürün evde kaldı, döndüğümüzde şarja takmak istediğimizde...

FBA Teknoloji firmasından Kumtel ko 40 model ocak satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığımızdan beri ...ocakta sadece tek göz çalışıyor, diğer üç göz yanmıyor ve çakmaklık sistemi de düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde tek gözle idare etmeye çalışıyoruz. Ürünü İzmir Çeşme...

28.08.2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden HI6-4TB model indüksiyonlu ocak satın aldım. 01.09.2026 tarihin...de Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’ndeki adresime yetkili servis kurulum için geldi ve ocağın bağlanabilmesi için ocak yakınında 16 amperlik bir şalter olması gerektiğini söyledile...

Kumtel marka koltuk yıkama makinesini BİM marketten satın aldım. Makineyi toplamda en fazla beş altı kez kullandım. Hiçb...ir şekilde zorlamadan, normal kullanımdayken önce sesinde garipleşme oldu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması beni ciddi anlamda mağd...

Kumtel markasından büyük bir güvenle satın aldığım döküm ızgaralı set üstü ocak KO-40TSHDF ve ds6-905 sürgülü aspiratörü...n kurulum, montaj ve ilk çalıştırma işlemleri için dünden beri hiçbir muhatap bulamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın...

Geçen sene hediye olarak Adana’dan alınan Kumtel b66 sf2 ankastre fırın kısa süre sonra arıza vermeye başladı. Fırını se...rvise verdim, yapıldı denilerek teslim edildi ancak aynı sorun tekrar etti ve toplamda üç kez servise gidip geldi. Buna rağmen arıza tamamen giderilmedi. Fırını fişe taktığım anda...

Kumtel marka ankastre davlumbaz aldım. Satın almadan önce müşteri temsilcilerini arayıp özellikle montaj ücreti olup olm...adığını sordum. Telefonda bana servisin montaj için herhangi bir ücret almayacağı söylendi. Ancak servis montaj için geldiğinde 500 TL montaj ücreti talep etti ve bu ücreti nakit ...

Kumtel Ko-40 cam beyaz set üstü ocağı 16 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladık. 2 Eylül 2026 tarihinde ocakta yemek pi...şerken, mutfakta annem ve çocuğum varken ocak camı aniden çok büyük bir gürültüyle patladı. Annem korkudan bayıldı, çocuğum büyük bir psikolojik şok yaşadı ve ikisi de çok ciddi bi...

BİM’den aldığım Kumtel mini buzdolabı sadece 1 ay çalıştı. 1 ay dolduktan sonra buzdolabı bir anda tamamen çalışmamaya b...aşladı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. 8.08.2026 tarihinden bu yana Kumtel servisini defalarca aradım. Toplamda 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. İkinci...

02.07.2026 tarihinde Kumtel kablosuz şarjlı mopumu arızası nedeniyle Samsun Atakum Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim etti...m. Ürünün yenisi ile değiştirileceği ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün elime ulaştı ne de başka bir çözüm sunuldu. ...

Yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka bir ocak satın aldım ve kurulumu için Bartın’daki yetkili servis Bilim Teknik Servi...s’e başvurdum. Ancak yaşadığım süreçteki ilgisizlik ve tutum nedeniyle ürünü iade etme noktasına geldim. Servise yüz yüze gitmeme rağmen selamımı alan olmadı, içeride kimse yokmuş...

26.07.2026 tarihinde Evidea’dan Kumtel KF-5320-AOL minifırın satın aldık. Ürün ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, ...pişirme süresi 2–3 saati bulmasına rağmen içine koyduğumuz hiçbir ürünü pişirmiyor. Yeni ve garantili bir üründe bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Sorunla ilgili...

Kumtel markasına ait davlumbaz setimizin kurulumu için 02.09.2027 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki servisten hizmet a...ldık. Kurulum için gelen servis görevlileri, ürünle ilgili gerekli bilgilendirmeleri neredeyse hiç yapmadı ve özellikle karbon filtre konusunda bizi yeterince aydınlatmadan, adeta ...

Kumtel 2in1 Çok Amaçlı Cam ve Çelik Hazneli Doğrayıcı hch-21 model ürününüzü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bulaş...ık makinesinde yıkadım ve yıkama sonrasında ürünün plastik hazne kısmında kullanılamayacak derecede deformasyon oluştu. Ürünün üzerinde ya da kutu ve açıklamalarında bulaşık makine...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 2 Eylül Çarşamba günü saat 12.00 civarında Bursa Karacabey'e h. Y. B elektro...nik yetkili servis geldi. Servis geldiğinde paketleri açtı ve davlumbazı kurdu. Davlumbaz borusunda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, borunun değişimi ücret karşılığında teklif...

Kumtel’den 3’lü ankastre set aldım, içindeki ankastre fırının kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda ilk hayal kı...rıklığını yaşadım. Türkiye’nin üçüncü büyük kentinde servis ağını üçe bölmüşler ve Dikili – Çandarlı Mahallesi’ne bakan sadece bir adet yetkili servis var, o da Menemen’de, adresim...

BİM’den satın aldığım Kumtel KO-40TSHDF-A0E model ankastre ocağın kurulumu için ürünün üzerinde yer alan etikette açıkça... “doğal gazlı ürünlerin kurulumu ücretsizdir” ibaresi yazmasına rağmen, bugün Bursa Nilüfer’de gelen yetkili servis benden 400 TL kurulum ücreti ve 800 TL hortum ücreti talep etti....