Kumtel Cam Ocak Kendiliğinden Patladı Ve Güvenlik Tehdidi Oluşturdu

Kumtel markalı set üstü camlı ocağımız 22.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, üzerinde hiçbir işlem yapılmıyorken kendi kendine aniden patladı. O sırada ocak kapalıydı, herhangi bir tencere, tava ya da pişirme işlemi yoktu. Patlama sonrası cam parçaları mutfağın her yerine fırladı. Neyse ki yaralanma ya da doğrudan bir maddi hasar yaşanmadı ancak evin içinde büyük bir tehlike oluşturdu ve ciddi bir temizlik, zaman kaybına neden oldu.

Kendiliğinden patlayan bir cam ocak, can güvenliğini tehdit eden çok riskli bir durumdur. Bu ürünün güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum ve aynı model ya da benzer ürünleri kullanan başka kişilerin de zarar görmesinden korkuyorum.

Kumtel’in bu olayla ilgili olarak ürünü incelemesini, arızanın/kusurun nedeninin net şekilde açıklanmasını, gerekli ise ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların yaşanmaması için bu ürün grubuyla ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı/telefon ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.