Kumtel Garanti rezistans

Kumtel Orbit kule tipi elektrikli ısıtıcımı garanti süresi içinde rezistans arızası nedeniyle 4 Ekim 2025’te Konya’daki Yaren Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, sürekli “parça bekleniyor” denilerek ürünüm teslim edilmedi. Bir defasında “tamir edildi, gelip...

Kumtel Orbit ısıtıcımı 29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü evimde, tamamen normal koşullarda kullandım. Mayıs 2025’te cihaz bir anda ısınmamaya başladı. Yaz mevsimi nedeniyle hemen teknik servise götürmedim. 14.10.2025 tarihinde teknik servisle iletişime geçtiğimde, rezis...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin fırınının alt rezistansı yaklaşık 15 gün önce aniden alev aldı. Fırın garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisi aradım, ancak gelmediler. İki gün önce tekrar aradım, yine dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulum...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Siyah Ankastre Fırın B66-S2(mt) ve ocak satın aldım. Kurulum talebi oluşturmamıza rağmen yetkili servis gelmediği için ürünü kendimiz kurmak zorunda kaldık. 5 Eylül’de fırının üst bölümünün ısıtmadığını ve rezistanslarda bir problem olduğunu fark ettik....

Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında. Son kullanımımda fırının alt kısmındaki rezistans hiç ısınmadı ve yemeklerim pişmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 9703779 numaralı servis kaydım açıldı ve bana ekiplerin geleceğ...

Kumtel Kristal Beyaz Cam Ankastre Set KO-40-TSHDF model fırınımı Hepsiburada üzerinden sipariş no: 378659868 ile aldım. Ürünü çok az kullandım ve son kullanımda, fırını çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra rezistans ve arka kısımdan yanık kokusu gelmeye başladı. Hemen fişi çektim, zaten şalterler ...

Kumtel 18-01 ankastre set içerisindeki dijital ekranlı Harr Teknoloji fırınım yaklaşık 4 haftadır çalışmıyor. Fırını aktif etmeye çalıştığımda ışık, fan veya rezistans hiçbir şekilde devreye girmiyor; yalnızca dijital ekran aktif görünüyor. Sorun sürekli devam ediyor, nadiren çok kısa süreli çalışsa...

Kumtel Afyon Oraj şubesinden aldığım fırının alt rezistansı bir aydır çalışmıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem Oraj şubesini hem de Kumtel servisini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Fırının alt rezistan...

Aldığım ankastre ürün standartlara uygun değil. Kumtel ürünü garanti kapsamında değişim yapmıyor, tamir etmiyor. İki ay olmadan ocağın düğmeleri bozuldu ve gaz kaçağı oluyor. Fırının rezistansı üçüncü ayda yandı. Parasını hak etmediği gibi insanları mağdur ediyorlar.

09.11.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel Italian Design B66-SF2 fırın setinde ilk günden beri ısıtma problemi yaşıyorum. Fırının üst kısmı normal şekilde pişirirken, alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor ve yemeklerim tamamen pişmiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Kumtel yetkili servisi çağ...

Kumtel'den aldığım 70 litrelik bir fırınım vardı. Aldıktan iki ay sonra fanı bozuldu, ardından Fersa Teknik adlı servise götürdük. Servisten döndüğünde fanı yapılmadığı gibi ışığı da bozulmuştu. Birkaç ay kullandık, ardından her iki rezistansında da ısıtma sorunu oldu. Birkaç kez daha servise götürm...

Ürün Kumtel ankastre set olarak ev sahibim tarafından taktırıldı. Çok fazla kullanmamamıza rağmen 1,5 yıl sonra cam davlumbazın açma-kapama düğmeleri, yaylarıyla birlikte yerinden fırladı. Fırın ise pişirmiyordu; bir kez servis tarafından ayar yapıldı ve ayarı yapan servis elemanı, eğer yaptığı ayar...

İki ay önce fırında tatlı pişirirken üst rezistans çatır çatır yandı. Servisi aradım, arıza kaydı oluşturdum, geldiler ve rezistansı değiştirdiler. Sonrasında tekrar kullandığımda tatlının altı hiç pişmedi, üstü ise yandı. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, tekrar geldiler ve bu kez ayar yerini değiştir...

Kumtel rustik fırını ve ocağı için 07 Şubat 2025'te arıza kaydı oluşturdum. Fırın ve ocağın düğmeleri yerinden çıkıyordu. Fırının saati çalışmıyordu, rezistans ışığı sürekli yanıyor ve fan motoru çok gürültülü çalışıyordu. Firma yetkili servisini 13 Şubat 2025'te yolladı. Servis, garanti kapsamında ...

Evimizdeki ocakta gaz kaçağı var. Kumtel'den aldığımız ocak için servisin konu ile ilgili tespite gelmesini yaklaşık 3 ay bekledik. Neyse ki servisten arkadaşlar geldi ve kaçağı müdahale etmeden tespit etti. Parça olmadığı için bir sonraki haftaya gün verildi. Bir sonraki hafta elim tüm gün evde bek...

08.03.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa BİM şubelerinin birinden Kumtel marka mini fırın aldım. Kumtel markasına güvenerek yapmış olduğum bu alışverişten pişman olmuş durumdayım. 1690 lirayı çöpe atmaktan başka bir şey olmadı maalesef. 1690 lira olan fırın, aldıktan sonraki ilk kullanımda rezistansın s...

+1

Kumtel ankastre set aldık. 3 aylık ürünün üst rezistansı yandı. Bana servis ne dediyse ben de aynı şekilde kurdum, hatta dolap şart dediler. Mutfağın altına dolap da yaptım, takım halinde olacakmış. Kalın kablo alınacak dendi, aldık. Sorun olmaz dediler. Tamam dedik, gelen kablo kalın, doğru ama fır...

2-3 ay önce taksitle İstanbul Kartal çavuşoğlu manzara adalar BİM'den Kumtel dikey ısıtıcı aldım. Evim kombili olduğu için doğru dürüst çalıştırmadım bile. Neyse, bir denemek için kutuyu açtım ve 10 dakika çalıştırdım. Gayet güzel çalışıyor fakat ısı rezistanslarının birinin tam ortasında kırık fark...

Kumtel marka ankastre set aldım, fırın çalışırken bir gün bütün evin sigortaları attı, elektrik gitti. Fırının kendi lambası da yandı. Garanti kapsamında olduğu için servise yazdım, kurumsal numaradan, zaten asla dönmediler. Sonra telefonla ulaştım, kayıt açtılar, en kısa sürede gelecekler dendi. Ne...

Kumtel marka fırınımızın rezistans değişimi için servis elemanlarına teslim ettik ve garanti süreci devam eden fırınımız için tamir ücreti olarak 2000 ₺ ödedik. Yalnız, geri getirdikleri fırın bizim fırınımız değil; kapağı eski, kulpu farklı ve alttaki marka yazısı bile silik bir fırın gönderilmiş. ...

Kumtel duvar tipi ısıtıcı aldık. Ex-22 2200w duvar tipi. 1 yıl kullandık birden çalışmamaya başladı. 2 yıl garantisi vardı götürdük yetkili servise rezistansı bozulmuş 250 TL para istediler bizden. Kendiliğinden duvarda bozuldu sallanmadı hiçbir şey olmadı. Ama rezistans garantiye girmiyormuş. Peki ...

Kumtel Orbit Dual 2300 ısıtıcısını Hepsiburada'dan 14.11.2024 tarihinde aldım. Ürün geldiğinden beri arızalı. Sadece ilk rezistans hiç sönmeden yanıyor, ikinci rezistans ise 3 dakika belki yanıyor, bir daha hiç yanmıyor. Şimdi ise hiç yanmıyor. Yılbaşından önce ulaştım, Yenimahalle'de yetkili servis...