Kumtel Ankastre Set kurulum servisi

BİM'e gelen Kumtel ankastre setini satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi arıyorum fakat ne bir tarih veriyorlar ne de tekrar dönüş yapıyorlar. Çoğu zaman aradığımda da telefonu açmıyorlar. Evime taşınalı 15 günü geçti. Ocak bağlanmadığı için yemek yapamıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini ve bi...

İki gündür Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyoruz. Yönlendirilen mesajda formu doldurup gönderdik yine dönüş sağlanmadı. Ürün elimizde bekliyoruz neyapmamız gerekiyor. Kurulum servisi var mı yok mu Kumtel gibi bir marka için çok kötü bir izlenim. Yetkililere duyurulur.

Merhaba Pazartesi günü ankastre set için kurulum talebi gönderdim site üzerinden ama henüz arayan ve gelen olmadı. Sakarya/ Karasu servisi arıyorum telefonları açmıyorlar Çok acil geri dönüş rica ederiz. Z***** A***** 0541********16 adres. Azizye Mahallesi Akyurt apartmanı no 3 daire 12 Karasu / S...

Merhaba Kumtel servis çagrı merkezini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ne arayan ne. Soran oldu. Bölge servisin numarasını ilettiler. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdım. Bir gün sonra üslupsuz bir şekilde cevap verdiler. Kayıt olmadığını bildirdiler. Günlerdir evde be...

Kumtel'den yeni aldığım ankastre ürünü mutfağa taktırmak için yaklaşık 35 gündür bekliyorum. Bu süreçte 20'den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bekletildim ve talep oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kumtel Zorlu isimli servisin kurulumu yapacağı belirtildi faka...

Kumtel servisini 10 gündür bekliyoruz. 3lü set evin ortasında duruyor günledir. Merkezi aradım aradım birkaçında beklemedim, sonrakinde artık direndim 20 dakika sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, 5 iş günü içinde kurulum yapmak zorunda olduklarını mağdur ettikleri için sorumlu servisi uyaracaklar...

Kumtel ankastre set aldık. Hepsiburada üzerinden kurulum talebini oluşturduk. Bursa'da Yıldırım ilçesinde kurulum yapılacak. Yeni evleniyoruz, mobilyacılar ürünü yükleyip iki günde getirdi. Beyaz eşyacılar da malı yükleyip getirdi ama Kumtel servisi ne bir şey taşıdı ne de uzun bir iş yaptı, bir haf...

BİM aracılığıyla Kumtel markalı ankastre set siparişi verdim. Ürünüm geldi ancak kurulum için ne müşteri hizmetlerinden ne yetkili servisten yanıt alamıyorum. Üç gün geçti hala tarafıma ulaşan bir yetkili servis yok. Müşteri hizmetleri bir telefon numarası verdi. Torbalı yetkili Servisi ancak oranın...

23.06.2025 tarihinde Kumtel isimli firmanın Ankastre set ocak ürününü aldım. Bugün 02.07.2025 Konya Beyşehir servisini kurulum için kaç kere aramama rağmen hala gelen giden olmadı. Ben yaklaşık 10 gündür evimde ocaksız fırınsız bir şekilde servis beklemekteyim. İnşallah bu mesajımı gerekli birimler ...

Servis kaydınız 9142111 numarası ile sistemimize işlenmiştir. En kısa sürede ekiplerimiz servis hizmeti için tarafınıza ulaşacaktır. 24.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak servis tarafından dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Servisi aradığımda ise telefonu açmıyorlar.

Kumtel yetkili servisini 5 gün önce kurulum için aradım. Ne geri dönüş yapan var ne de arayan. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 25 dakika telefonda bekletiliyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum ve bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini ...

Kumtel servisleri kurulum için gelmedi. Bir hafta geçti. Ankastre set aldım, arıyorum, telesekreter yönlendirme yapıyor, bekliyorum ama açan yok. Neden böyle oluyor? Acaba kurulum için gelmeyecekler mi? Nereye şikayet edebilirim? Her şeyi kaldırdım, gelirler diye mutfak dağınık kaldı.

Kumtel marka ankastre seti aldım, yaklaşık 1 ay önce. 5 gün önce aradım, 10 dakika bekledikten sonra kapatıp siteden kurulum için talep oluşturdum. Ne dönüş yapan var ne de başka bir şey. Bingöl Kumtel servisini arıyorum, onlar zaten telefonlara hiç cevap vermiyorlar. 5. gün oldu ve hâlen dönüş yok....

23.06.2025 tarihinde Kumtel ankastre set elime ulaştı ve kurulum için servis talep ettim. Bir hafta geçti ne arayan var ne soran var. Çağrı merkezini arıyorum telefonu açan yok. Doğalgaz aboneliğim açılacak Kumtel'in keyfini bekliyorum. Bu nasıl bir servis anlayışı. Yetkili servisi arıyorum talebini...

19.06.2025 tarihinde Muş-Varto BİM mağazasından almış olduğum Kumtel 3'lü Cam Ankastre set kurulumu için 20.06.2025 tarihinde kurulum randevusu oluşturdum. 26.06.2025 Perşembe günü kurulum hizmeti alacağım söylendi. O gün geldiğinde Kumtel Muş Yetkili Servisi ile gelip gelmeyecekleri konusunda ileti...

Üç gün önce BİM mağazasından Kunter marka ankastre seti aldım. Oradaki personel kurulum için servisi aramamı söyledi. Tam üç gündür ne servise ne de müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde ilgilenen yok. Arıyorum sürekli meşgule alıyorlar. Gerçekten bu kadar sorumsuz bir firma daha görmedim...

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldım. Ürünü aldıktan sonra evde kurulum için Kumtel servisini aradım. Ürünü pazartesi günü aldım, bugün cumartesi ve her gün Kumtel'in müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. Bir haftadır evimde...

Kumtel'den, Hepsiburada üzerinden Kumtel'in kendisinden ankastre aldık. Ürün bize teslim edildikten sonra, 23.06.2025 tarihinde Ankara merkez Yenimahalle'deki yeni taşındığımız evimize kurulum talebinde bulunduk. Ancak bugün, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Kumtel servisi kurulum için gelemedi. Bir...

BİM'den ankastre set aldım kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım müşteri temsilcisine bağlanılmıyor 30 dakika beklediğim zamanlarda oldu. Kalite sıfır ayrıca Mardin yetkili servisi de aynı şekilde telefonu hep meşgul bir sefer yanlışlıkla açtılar onda da konuşmadan hemen kapattıl...

Kumtel’den ankastre set satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürünü alalı günler (hatta haftalar) oldu, fakat hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Mağduriyet yaşıyorum, hem zaman kaybı hem de ürünü kullanamamakta...

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...

Ankara Yenimahalle Kumtel servisi 3 gün içinde gelip kurulum yapılacak dedi. Aradım 5 gün dediler 5 gün bekledim ve bugün 7. Gün bugün servis gelecek denildi ama hala servis yok. Şikayetçi olmama rağmen hala oyalıyorlar. Şehir dışına çıkacağım sırf kurulum yapılacak diye sürekli erteliyorum. İnsanla...

Aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu 1 haftadır yapılmadı. Müşteri hizmetleri konuyu servise aktarıyorum, merkez ilçeler için 3 iş günü içinde kurulumunuz yapılır dedi. Servisle görüştüğümde aksaklık oldu, arkadaşın kolu kırıldı dedi. 5. İş gününe gelmemize karşın hala bir sonuç alamadım. 5. İş gü...