to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM aracılığıyla Kumtel markalı ankastre set siparişi verdim. Ürünüm geldi ancak kurulum için ne müşteri hizmetlerinden ne yetkili servisten yanıt alamıyorum. Üç gün geçti hala tarafıma ulaşan bir yetkili servis yok. Müşteri hizmetleri bir telefon numarası verdi. Torbalı yetkili Servisi ancak oranın telefonlarını açan yok. Ürün kurulumuna gelmek bu kadar zor olmamalı. Her yere şikayet edeceğim. Kesinlikle çok pişmanım aldığım için.
İzmir Tire ilçesindeki BİM mağazasından Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 1 aydır yetkili servisi bekliyorum. Satın aldığım günden itibaren hem mağaza hem de ürün üzerindeki servis numarasıyla iletişime geçtim, ancak sadece numaramı alıp “Sizi arayacaklar” diyere...
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...
06.10.2025 tarihinde Kumtel 3’lü ankastre setimin kurulumu için servis kaydı açtırdım. Yetkili servis 3 iş günü içinde geleceğini belirtmesine rağmen bugün 6. Gün oldu ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez arayarak servis numarasını ald...
BİM den Kumtel marka ankastre set aldım. Montajını servisin yapacağını söylediler 4 gün oldu servise ulaşamıyorum cevap vermiyorlar mesajla başvuru yaptım dönmüyorlar aldığıma pişman ettiler. Mağdur oldum zamanım boşa geçiyor evime taşınamıyorum. Şikayet var ama şimdiden teşekkür ediyorum
BİM'den Kumtel marka ankastre seti satın aldık. Numaralarını aradığımızda kimse açmıyor. Aldığımız mağazaya giderek durumu anlattık ancak yardımcı olmadılar. Ayrıca, laubali bir üslupla 'akrabalarınız aldı, iki tane; ikisini de iki gün içinde kurdular' diyerek nasıl olacağı hakkında bilgi vermelerin...
Yorumlar