Kumtel Ankastre Set kurulum servisi

Kumtel DA6-830+B66-S2+KO-40TAHDF model ankastre setin kurulumu için 2 haftadır bekliyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresime kurulum yapılması için defalarca hem müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 20-30 dakika beklemek zorunda kalıyorum, ...

BİM a. Ş.'den aldığım Kumtel turbo beyaz cam ankastre set (ürün kodu: 1634662) için İstanbul Bağcılar bölgesinde kurulum talebinde bulundum. 28.07.2025 tarihinde Kumtel yetkili servisini arayarak (40 dakika operatör bağlantısı bekledim) servis kaydı oluşturdum. Bana 3 iş günü içinde dönüş sağlanacağ...

Kumtel'den ankastre set aldım. 20 Temmuz'da kurulum için kayıt açmama rağmen, hâlâ kurulum için gelmediler. Bugün servis tarafından arandık; 'Evdeyseniz geleceğiz' dediler. Tabii ki 'Bir saate eve geçeceğiz' dedik, fakat 'Sizi bir saat bekleyemiyoruz, servisi bir hafta sonraya atıyoruz' deyip süreci...

Ankastre set aldım 2 haftadır servise ulaşamıyorum. 2-3 defa kayıt açtırdım ne arayan var ne soran ne de gelen giden. 16 gün oldu. Hâlâ kurulacak. Böyle hizmet mi olur. Telefonla 40 dakika bekledim geçen gün hiç cevap veren olmadı. 10 a yakın arama yapmama rağmen açan yok telefonu

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için 5 gün önce Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi’indeki adresime yetkili servisi arayarak başvuru yaptım. Fakat bu zamana kadar hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı ve kurulum hizmeti verilmedi. Seti kurulum yapılmadan kullanamamam hem mağdur olmama hem de ...

Online alışveriş ile aldığım Kumtel White Lake Ankastre Set, 28/07/2025 tarihinde servis kurulumu için açıldığında fırının hasarlı olduğu servis tarafından gözlemlendi ve rapor yazıldı. Servis, bu rapor ile firmayı arayarak değişim talebinde bulunmamızı söyledi. O günden bu yana ne servis telefonlar...

Kumtel ankastre set kurulumu için 28.07.2025'de yetkili servisten kurulum talebinde bulundum. 3-5 gün içinde size dönüş yapacağız dediler, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Bu kadar kalitesiz bir servis hizmetinin olduğunu bilmiyordum. Evde fırın, ocak ve haliyle set kurulu olmadığı için doğalgazı açtıra...

Ordu Kumtel servisi, 23.07.2025 tarihinde bana dönüş yaparak 30.07.2025 tarihine kurulum için gün verdi, ancak belirtilen günde servis gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Biz vatandaşlar olarak sizin yüzünüzden mağduriyet yaşamak zorunda değiliz, Kumtel yetkilileri.

Bu Kumtel firmasının bu kadar sorumsuz davranması çok ilginç. Bir türlü servisi kuruluma ikna edip getiremedim, paramızla rezil ettiler. Bizi mağdur ettiler, gelip ürününüzü düzgünce kurun ya da bu işi beceremiyorsanız ürünlerinizi satmayın. İllallah ettirdiniz, dalga geçiyorlar. Sanki bugün yarın d...

Kumtel ankastre seti aldım, kurulum için yaklaşık 2-3 hafta bekletildim. Sonunda kurulum için geldiler. Bu sefer de Kumtel fırını aşırı derecede sıcaklığı dışarıya vermeye başladı. Bununla ilgili servisi çağırdım, 4 defa geldiler. Gelen servis elemanları hiçbir şey yapmadan, soğutucu takılması gerek...

Kumtel'den 3 lü ankastre set aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve bir mesaj yönlendirildi ve tarafıma 3-5 gün içerisinde dönüş yapacağı söylendi. Bunun üzerine beklemeye başladım ve pazartesi günü tekrar aradım aynı formu bu sefer müşteri temsilcisi doldurdu ve randevuyu veremediklerin...

Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için servis kaydı oluşturdum fakat 7 iş günü oldu. Arayan ya da gelen olmadı. Defalarca aradım şikayet bildirdim fakat hala bir dönüş yok. Ankara/Elmadağ ilçesi servisin geleceği bölgeye yarım saat mesafede. Bu kadar uzamasının açıklaması ne olabilir ...

Kumtel marka ankastre set aldım. Servisle irtibat kurdum, en geç 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Buna güvenerek yıllık izin aldım ancak süre doldu ve ne arayan ne gelen oldu. Aynı ilçede servisi olmasına rağmen 6 iş günü denmesi ve sonrasında hala irtibat kurulmamış olması nasıl bir mu...

Bir hafta önce BİM zincir marketlerinden aldığım Kumtel marka ankastre set için servise kurulum başvurusunda bulundum. Servis, bir haftadır 'bugün, yarın' diyerek beni oyalıyor. Ne zaman geleceklerini bilmiyorum. Servis hizmeti çok zayıf, biraz daha ilgili olabilirler.

Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum yapmak için 0 (850) 333 56 85 numarasını iki gündür arıyorum açan yok, halen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Form doldurarak kurulum servis talebi oluşturdum ancak dönüş vs hiçbir şey yok. Hala aramaya devam ediyorum 0 (850) 333 56 85 numarasından 15 dakik...

Yeni bir eve taşındık, Kumtel'den ankastre set aldık. Setin geldiği gün merkezi arayıp kurulum için servis talebinde bulundum. Doğalgaz firması gaz açımı için geliyor. Ocak bağlı değil, gaz açılmıyor. Servisi arıyoruz, sabit hattına ulaşmak imkansız. Evde hasta bir yaşlı var, günlük banyo yapması ge...

Kumtel Yetkili Servisi Balıkesir/Edremit merkez iklimlendirme kurulumunu yapmadı. Üçlü ankastre set aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Yetkili servisi aradım, 10 gün boyunca bizi yalan söyleyerek oyaladılar. En sonunda ise gelmeyeceklerini söylediler. Bu kadar ilgisiz ve lakayıt bir mark...

Kumtel'den ankastre set aldım fiyat performans var diye. Fakat ürün BİM marketten 1 haftada geldi. Kurulum için siteden kaydolayım dedim çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kurulum için kayıt açtım ve arada bir cevap veren WhatsApp hattına da sordum ne zaman gelirler diye 3-5 gün içeri...

Kumtel ankastre seti satın aldım. Kurulum için servisi arayıp randevu formu oluşturmam istendi. Formu oluşturduktan sonra Yaklaşık 3-5 iş günü içerisinde ekiplerin geleceği söylendi. Formu 11.07.2025 tarihinde oluşturdum hala gelen giden arayan soran olmadı Ankara Kumtel servisini defalarca aradım t...

Kumtel ankastre set aldım, 10 gündür yetkili servisi bekliyorum. Kurulum için gelen olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika boyunca bağlanmasını bekledim ama bir türlü bağlantı sağlayamadım. Bu konuda Kumtel alacak kişilerin dikkat etmesini istiyorum. Lütfen dikkat edelim.

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka aspiratör ve ocak satın aldım. Almış olduğum ürün yaşlı anne ve babamın evine kurulması için talep oluşturdum. LPG uyumlu olduğunu için farkını vermek suretiyle kurulumun devam etmesi yönünde karar aldık. Servis kurulum yapılacak yerin boşaltılması gerektiğini aksi...