Bir Haftadır Kumtel Servisi Kuruluma Gelmiyor

Hasan

Kumtel

28 Haziran 2025 19:19

2.971

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldım. Ürünü aldıktan sonra evde kurulum için Kumtel servisini aradım. Ürünü pazartesi günü aldım, bugün cumartesi ve her gün Kumtel'in müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. Bir haftadır evimde yemek yapamıyorum. Şimdi ürünü BİM mağazasına iade edeceğim. Ayrıca, BİM mağazasına şunu söyleyeceğim: Eğer işinizi düzgün yapan markalarla çalışmazsanız müşteri kaybetmeye mahkumsunuz. Bir daha BİM mağazasından ve Kumtel markalı hiçbir ürünü almayacağım.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

03 Şubat 23:40

Kumtel gerçekten kötü marka ankastre set BİM'den aldım keşke beş bin daha verip Arçelik filan alsaydım 10 bin verip mağdur oldum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

Kumtel

28 Haziran 2025 13:14

3.936

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...