Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi arıyorum onlarda telefonu açmıyorlar. Web sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum ondan da bir sonuç yok. Sonuçta bu ankastrenin kuruluma ihtiyacı var, başka bir yere kurdursam garanti dışına çıkacak. Keşke başka bir marka alsaydım. Hiçbir türlü muhatap olabileceğim biri karşıma çıkmıyor. En kısa sürede kurulum için servis-teknik ekibinizin gelmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade etmek durumunda kalacağım. Umarım sorunum çözülür.