to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka çok kısa sürece tarafıma ulaşarak parça temini yapacabileceklerini iletti bu kadar hızlı çözüm bu kadar güler yüz ve ürününün arkasında durma beni çok mutlu etti teşekkürler Kumtel ❤️"
"Arızalı ürünün ücretsiz değişimi yedek parçası temin edilip tarafımıza ulaştırıldı. Çok teşekkür ederiz Kumtel markası ve çalışanlarına"
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı. Parça gönderimi yapılacak teşekkürler"
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ederim ilginiz için"
"Kumtel firmasına teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözdüler"
"Teşekkürler"
"Songül hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Kumtel marka Airfryer ürünü henüz 2025 yılında aldım ve aldıktan çok kısa bir süre sonra sepet kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünün yeni olmasına rağmen bu kadar hızlı paslanması nedeniyle kullanmaktan endişe duymaya başladım. Durumu bildirince tarafıma yeni bir sepet gönderildi ancak kısa...
"Acil dönüş için teşekkür ederim"
Kumtel marka Kumtel XXL 12 litre fastfry (yağsız fritöz Airfryer) cihazını ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Cihazı kullandıkça iç haznesinde ve tep...
Kumtel markalı Airfryer ürünümü 2022 ya da 2023 yılında BİM marketten satın aldım. Ürünü Eylül–Ekim 2024 döneminde yaşadığım problem nedeniyle servise...
"24 saat içindeki dönüş ve kullanılan inisiyatif için teşekkür ederim"
"Tarafıma dönüş yapılarak tedarik süreci hızlandırılacağı ve parçanın gönderimi yapılacağı iletildi."
"Elif hanıma teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim"
Kumtel haf 02 model Airfryer cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hazneyi yerine tam oturtmama rağmen cihaz çalışmıyor. Aynı mo...
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi."
"Marka Şikayetim üzerine müşteri müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Problemli ürünlerin yenisi ile hızlı bir şekilde değişimi sağlandı. Firmaya teşekkür ederim."
Kumtel markalı Kumtel XXL Airfryer ürününü BİM Yalova Armutlu şubesinden aldım. Ürünün haznesi kısa süre içinde soyulduğu için artık sağlıklı şekilde ...
"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim, ama bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa yedek parçasının da temin edilebilmesi lazım, kolaylıklar dilerim"
Kumtel XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre yağsız fritözü uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır sepet kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Sepette...
"Üründe yaşanan bahse konu olaya istinaden Kumtel'den Songül Hanım irtibat sağladı. Değişmesi gereken ürünü inisiyatif alarak değişim işlemi sağlayacağını beyan etti. Teşekkürler sağ olsunlar."
"Memnun kaldım Kumtel farkı bu kadar kısa sürede dönüş olması bir ayrıcalık"
"Telefonda görüştüğüm Songül Hanıma ve markaya desteği için teşekkür ederim"
Kumtel haf-02 Airfryer cihazımın plastik aksamında erime meydana geldiği için, haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı basmıyor ve bu nedenle ürün...
"Müşteri temsilcisi aradı ürünün gerekli parçası değiştirilecek teşekkürler"
"Ürünümün değiştirilmesini bekliyorum, teşekkürler..."
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
