to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen dönüş sağlandı parça gönderildi"
Kumtel haf-03 model Airfryer’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay içinde haznesinde paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun zam...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel fastfrey XXL Airfryer’ın haznesinde, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından çizilmeler oluşmaya başladı. Yağlı kağıt kullanarak dikkatli şekilde kullanmaya devam etmeme rağmen, son zamanlarda her yıkamadan sonra haznede paslanma meydana geliyor v...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için. Hemen çözdüler. Yedek parça gönderimi yaptılar"
Kumtel haf-02 Airfry modelini yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir haftadır kapağı tamamen kapanmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti belgesi veya faturam bulunmamakta. Kumtel’den, mağduriyetimin giderilmesi için yeni...
2024 yılında Trendyol üzerinden Kumtel markalı tüplü bir ocak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gaz patlaması problemi yaşadım. Neyse ki herhangi bir hasar veya yaralanma olmadı. Sorunun ardından Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve durumu bildirdim. Ancak her seferinde sadec...
"Teşekkür ederim"
"E** hanıma teşekkür ediyorum"
"Kumtel e** hanım aradı ve ürünün iç haznesini göndereceklerini söyledi çok sevindim umarım bu mutluluğum hayel kırıklığı olmaz şu an bekliyorum"
Kumtel’den BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Airfryer 06 model üründe, ilk günden itibaren iç haznesinde soyulma problemi yaşadım. Ayrıca, ...
Kumtel Airfryer XXL'ın kapak anahtarındaki arıza nedeniyle mutfakta olmasaydık evimiz yanabilirdi ve elektrik çarpması riski yaşanabilirdi. Şikayette bulundum, sorunu çözeceklerini söylediler ancak sürekli oyaladılar. Ben de güvenip şikayetimi hemen sildim. Kumtel'in hiçbir ürününü bir daha evime so...
Kumtel Airfel fırının ısıtıcı hazne bölümü küflendi, bu yüzden hiçbir şey pişiremiyoruz. Bu şekilde kullanmak çok sağlıksız. Ürünün piştiği kısımda kü...
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Kumtel XL Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-01 model ürünümün haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Teşekkürler"
Kumtel XXL 8lt Fastfryer model ürünü yaklaşık 2 yıl önce İzmir’de bir BİM marketten satın aldım. Ürünün ızgara kısmında 6 ay önce paslanma oluştu ve o...
"İlgialaka için teşekkürler yedek parça gönderimi yapılacağı söylendi adres bilgim alındı"
"E** hanıma teşekkür ediyorum ilgi alaka ve kibarlığı için. Kendime ve çevremdeki kişilere de hediye olarak almıştım. Bu şekilde teknik servis desteği almak şu dönemde beni çok şaşırttı"
Kumtel Fastfryer XXL haf-03 8.5 litre ürünümün haznesinde zamanla soyulmalar ve boya sökülmeleri oluştuğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temin...
"Müşteri temsilcisi arayıp ürünü değiştireceklerini söylediler, servisin aksine işgiliydiler. Teşekkürler."
Kumtel XL haf-01 model Airfryer cihazımda yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayla karşılaşıyorum. Ürünü haftada 3-4 kez kullanıyorum ve her seferind...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Kumtel Airfryer XXL 8.5 Litre Yağsız Fritöz/FastFryer haf-03 modelini yaklaşık 2-3 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünün haznesinin kaplaması, düzgün ve...
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm ( özür diliyorum ismini unuttum) sorunumu giderdi. Kendisine ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
"İlgi için teşekkür ederim"
"Bu kadar hızlı çözümleneceğini tahmin etmemiştim. Kumtel farkını gösterdi😍 sorunum hemen çözümlendi çok çok teşekkür ederim. Ayrıca temsilcimiz Turgay beye de ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 🙏🏻"
"Özlem hanıma çok teşekkür ediyorum yedek parça kısa bir sürede tedarik edildi."
Kumtel fastfrey 8.5 litre airfrey 1 yıldır kullanıyorum. Dikkatli kullanmama rağmen temizliğine özen göstermeme rağmen iç ve dış haznede soyulma ve dö...
"Kumtel genel merkezinden arandım gayet ilgili bir hanımefendi çok teşekkür ediyorum"
Kumtel Airfel arızası için Sakarya Fersa Teknik isimli servise verdik. 2 aydan bu yana hiçbir dönüş yapmadılar. Aradığımda, arıza ile ilgili bilgi ver...
"Kumtel markasına teşekkürler"
Öncelikle herkese merhaba. Kumtel'den Haziran 2023'te Airfryer aldık fakat ürünü birkaç defa kullanmama rağmen ürünün alt zemini paslanıp soyuldu. Kum...
Kumtel markalı inox airfry aldım. Ana gövdede çatlaklar ve iç haznesinde soyulmalar oldu. Mersin Mezitli'de bulunan yetkili servise 30.05.2025 tarihinde teslim ettim. Üründe değişim yapılacağını belirttiler fakat hiçbir işlem yapılmadı. Değişecek olan parçanın belki 3 ayda, belki 6 ayda geleceğini s...
"Teşekkür ederim"
Airfryer 1.634 
Ankastre Fırın 1.995 
Ankastre Set 5.263 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 278 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 299 
Fırın 890 
Halı Yıkama Makinesi 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 183 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 331 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.599 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.355 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 28 
Tost Makinesi 75 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 597 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
