to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka Şikayetim üzerine müşteri müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Problemli ürünlerin yenisi ile hızlı bir şekilde değişimi sağlandı. Firmaya teşekkür ederim."
Kumtel marka Lacivert Digital Fastfryer (yağsız fritöz, airfryer) birkaç gün içinde parçalarında küflenme oluştu. Yetkili servisine bıraktık. 6 ay geç...
"Teşekkür ederim"
Merhabalar Amazon üzerinden 2022 yılında aldığım Kumtel Digital Fastfryer haf-02 - Airfryer, Siyah ürünün de çalışmama kopma yaşıyorum. WhatsApp'tan d...
Kumtel'in lacivert dijital fastfryer HAF-09 modelini aldım. Kutusunu açtım, kablosunu taktım; ilk baştan bile çalışmadı. Nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Ben bunu indirimde birine hediye aldım, 1 buçuk ay sonra açtı ve taktığında çalışmadı. Geri versek almazlarsa ne yapacağız? Paramız boşuna gidecek.
Kumtel digital fastfryer Haf-2 (yağsız fritöz) Hepsiburada üzerinden 21.09.2022 tarihinde teslim aldım. Tam 2 yıl sonra garanti biter bitmez bozuldu. Ana kart arızası nedeniyle bozuldu. Sadece kızartma yaptık. Fazla çalıştırmadık. Sürelere dikkat ettik. Yetkili servise tamir için verdiğimizde 1100 T...
"Sepet değişimi yapılacak. Çok teşekkür ederim"
Kumtel digital fastfryer kullanıyorum. Arızalandıktan sonra yenisi ile değişim yapıldı fakat yeni gelen airfrey'de Kızartma sepeti geldiği günden beri...
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederim. Kumtel e ayrıca teşekkür ederim ürünümüzü yeni model ile değişim sağlanıyor anladığım kadarı ile burada servis sorunu yaşadık Kumtel bu kadar hızlı ve kararlı sonuç vermesi beni ayrıca memnun etti"
Geçen yıl yaz sonunda eşime, oğlum internetten sipariş verdi. Kumtel İnox Digital Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-08 modelinden aldık. İki üç a...
"Yetkili servisin hizmeti çok kötü, ancak Kumtel müşteri hizmetleri harikaydı. Teşekkürler..."
Nisan ayında kapak bölümünden arızalanan Kumtel Digital Fastfryer XL (Yağsız Fritöz Airfryer) marka ürünü tamir edilmesi maksadıyla yetkili servise (İ...
"Değişim için teşekkürler"
Kumtel haf-08 digital fastfryer isimli üründen 3 adet satın aldık. 3 üründe de yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra dış yüzeyinde paslanma şeklinde kılcal ...
Kumtel Inox Digital Fastfryer haf-08 Airfryer 8.5 litre Yağsız Fritöz bu üründen Ablamlara ve kendime toplam 3 adet satın aldık. 2 aylık kullanımdan sonra dış yüzeyinde kılcal çizgi şeklinde paslanma oldu. 3 üründede benzer şekilde aynı sorun olunca servise yolladık. Servis yedek parça bekliyoruz di...
Kumtel haf-06 Digital Fastfryer XXL markalı ürününü kullanmaktayım. Ama yemek pişirme haznesi soyulmaya başladı ve yemeklere bile geliyor. Artık çıkan siyah parçalar. Temiz kullandığım halde bu duruma geldi. Yedek parça zaten bulamıyorum. Bir çözüm arıyorum. Çünkü severek kullandığım bir ürün. Ama s...
"Uzun bir zaman bekledim ama son şikayetimden sonra arayan müşteri temsilcisi arkadaşımız çok ilgiliydi ve sorunumu çözülmesi için hemen yardımcı oldu kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim..."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Selamlar, değişim için onay verildi fakat cihaz hala gelmedi. Yardımcı olabilir misiniz. Teşekkürler."
Kumtel digital fastfryer alt hazneyi taktığım yerde ilk aldığım günden beri takıp çıkarırken zorlanıyordum. Bir gün patates pişirirken cihaz kendiliği...
Sahip olduğum Kumtel Digital Fast Fryer HAF-09 marka ve modeldeki cihazın gıda haznesi kullanmaya başladıktan sonra yerine tam olarak oturmamaya ve kilitlenmemeye başladı. Servise götürdüğümde bu sorunun kronik olduğunu ve çok sık karşılaştıklarını söylediler. Cihazı servise bıraktım. Aradan geçen y...
Ürünü 20 Temmuz 2022 tarihinde çiçek sepeti.com üzerinden Boraks satıcısından aldım. 3 gün sonra elime ulaştı. 20.02.2024 tarihine kadar sorunsuz olarak kullandık ancak bu tarihte çalışırken saatli bomba gibi patladı ve kızım büyük bir şans eseri yaralanmaktan son anda kurtuldu. Patlama sırasında mu...
Kumtel Digital Fastfryer 5,5 litrelik modelini kullanmaktayım. Bir süredir cihazın göstergesi derece yerine Fahrenheit olarak ekranda görünüyor. Bu durumu düzeltemiyorum ve servisle görüştüğümde içindeki kartın değişmesi gerektiğini belirttiler. Garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumda, 'evet' ...
"Aranarak sorunum giderildi teşekkürler"
Kumtel Digital Fastfryer HAF-02 Airfryer cihazımı servise verdim. '1 hafta içerisinde parça gelir' dediler. 16 gün oldu, gelmedi. Her aradığımda 'yede...
Kumtel Digital Fastfryer 5,5 l kullanmaktayım. Bir süredir göstergesi derece yerine Fahrenheit olarak ekranda çıkıyor düzeltemiyorum ve 3-5 dakika aralıklarla çalışır durumda için sürekli ses geliyor add uyarısı çıkıyor ama çalışmaya devam ediyor desteğinizi bekliyorum.
Kumtel Digital Fastfryer 5,5 l kullanmaktayım. Bir süredir göstergesi derece yerine Fahrenheit olarak ekranda çıkıyor düzeltemiyorum ve 3-5 dakika aralıklarla çalışır durumda için sürekli ses geliyor add uyarısı çıkıyor ama çalışmaya devam ediyor desteğinizi bekliyorum.
"Kumtel müşteri hizmetlerinden Zeynep hanım arayarak ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
