to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Pierre Cardin mobil uygulaması üzerinden Kasım indirimlerine özel olarak bir adet sweat, bir adet kazak ve bir adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: p30671724112517). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Körfez olarak belirtildi. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen, uygulamada ürünler...
17119868111796 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 12 Kasım gecesi saat 22.30’da 'teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım, ancak kargo bana ulaşmadı. Kocaeli Körfez adresine gelmesi gereken bu ka...
"Sorunum çözüldü, getiren personele de çözümsel yaklaştığı için teşekkür ederim"
11 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Hamit Kaplan Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Dost marka 200 ml muzlu sütten 4 adet, “4 al 3 öde” kampanyasıyla satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihini her zaman kontrol ederek alıyorum ve ambalajlarında herhangi bir sorun yoktu. Sütl...
Yaklaşık bir aydır SEDAŞ Kocaeli Sevindikli, Körfez bölgesinde demir direk montajı işlemi için yetkili N*** Bey’e ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve 186 destek hattına başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hattın kendisi de ulaşamıyor. Tüm ödemelerim ve onaylarım tamamlanmış olup, ba...
21 Ekim 2025 tarihinde Panço’nun internet sitesinden kız çocuk babeti ve toka siparişi verdim (Sipariş No: 3058524460612346). Aradan geçen süreye rağmen, bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hala “onayda bekliyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin teslimat adresi Kocaeli/Körfez ol...
10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Körfez ilimtepe Mahallesi’indeki adresimize su kaçağı tespiti ve tamiri için ustasutesisatciservisi.com.tr firmasından hizmet aldık. İşlem sonrası alt komşumuza su akmaya devam etti ve ertesi sabah (11 Kasım 2025) sorunun hiç çözülmediğini fark ettik. Firmayı aradığım...
07.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, Kocaeli Körfez adresinde A** G** adına 13116249 abonelik numarasıyla ev interneti ve TV+ hizmeti için başvuruda bulunduk. Görüşme sırasında 48 saat içinde kurulum için aranacağımız ve kurulumun bu süre içinde tamamlanacağı bilg...
Sürat Kargo, ürünümü iki kez getirmedi; birinde teslimatı iptal etti, diğeri ise hâlâ kargo şubesinde bekliyor. Körfez Sürat Kargo (Y**** S*****, Yasemin Sk. No:11/A, 41780 Körfez/Kocaeli) şubesini defalarca aramama rağmen, ilk ürünü 1 hafta dağıtım şubesinde beklettikten sonra geri gönderdiler ve y...
Amazon üzerinden 4 Kasım tarihinde hy300 projeksiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 403-9519053-1079553). Ürün için kredi kartımdan 1236 TL çekim yapıldı. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazıyordu; ancak 9 Kasım’da kargo bilgileri sistemden tamamen kayboldu ve gönderi takibi yapılama...
28.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez şubenizde kaş ve dudak dolgusu işlemleri için toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca, bir kere kaş silme işlemi için 2.000 TL ve losyon (aloe Vera jel) için yaklaşık 500 TL daha ödedim. İşlemlerin hiçbirine dair bana fatura, sözleşme ya da herhangi bir belge veril...
SEDAŞ’ın Başiskele Körfez Mahallesi Villa Hirazen, Yalçın Sokak, Kocaeli adresinde 8 Kasım’da duyurduğu planlı elektrik kesintisinin 17.00’de sona ereceği belirtilmişti. Ancak 18.20 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi ve şu an hâlâ kesinti devam ediyor. Kesinti sabah 09.20’den beri sürüyor. Bu s...
Ocak 2025’te Körfez Mobilya’dan aldığım İdaş Pandora set yatakta, yakın zamanda kenar kısmında belirgin bir çökme oluştu. Sorun sürekli aynı bölgede yaşanıyor ve yatağı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hatlar sürekli ...
05.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 282004105 numaralı siparişimle Hoover marka bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 10 Kasım’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünlerim gönde...
01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet vey...
N11 üzerinden satıcısı olduğum Vestel marka buzdolabı, 30 Ekim tarihinde Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’ten Gümüşhane Aras Kargo şubesine gönderildiği sırada hasar gördü. Sipariş numarası: 202566971531. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem N11 hem de Aras Kargo sorumluluktan kaçınmakta ve yaş...
20.10.2025 tarihinde başlattığım 8862070166 numaralı Türk Telekom ev/iş yeri internet aboneliğimde, ilk günden itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve çoğu zaman 1-2 saat boyunca hiç bağlantı olmuyor. Son 24 saattir ise tamamen ...
Kale Seramik'ten Kocaeli Körfez Okutanlar mağazasından aldığım klozet, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak su sızdırıyor. Bu süre zarfında yetkili servis ve mağaza ekibi yaklaşık 10 kez gelip kontrol etti, ancak sorunum kesin olarak çözülemedi. Klozetim garanti kapsamında olmasına rağmen, arızanın süre...
10/11/2025 tarihinde saat 16:30-17:00 arasında Denizbank Kocaeli Körfez şubesinde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede işlem yaptığım sırada personelin ilgi, alaka ve güler yüzlü hizmetinden memnun kalmadım. Beklentim, müşteri olarak daha iyi bir hizmet ve pozitif...
9 Kasım 2025 tarihinde Samsun/Atakum Körfez şubesinden 755409508 numaralı siparişimde, sarımsak kenarlı X large menü sipariş etmeme rağmen, normal kenarlı pizza teslim edildi. Üstelik bu sorunu son zamanlarda birkaç arkadaşım da aynı şubede sıkça yaşamış. Siparişimi kupon kullanarak ve toplam 375 TL...
15.09.2025 tarihinde Ertem Havacılık ve Turizm Hizmetleri a. Ş. (Elittatil) aracılığıyla satın aldığımız 3 gecelik Karadağ gezisi kapsamında, Tekne Körfez Turu ve yemekli Karadağ gecesi için iki kişi adına toplam 350 Euro ek ödeme yaptık. Ancak bu turlar iptal edilmesine rağmen, 350 Euro tutarındaki...
09.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Yarımca Gratis mağazasından yaklaşık 30 dakika süren alışverişim sırasında, reyondaki etiket fiyatı 39 TL olan Eklips far fırçasını ve kasa önünde 99,5 TL olarak etiketlenen 3’lü mini ruju aldım. Ancak her iki üründe de kasadan geçerken fiyatların daha yüksek oldu...
Hepsiburada üzerinden Ceremical marka 60*120 cm çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 426 784 052 6). Masayı dün Kocaeli Körfez adresime teslim aldım. Kargo görevlisi kapıyı çalıp hızla teslimatı gerçekleştirip hemen ayrıldı, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutturamadım. Ma...
Son Şikayetler