Mama Rengindeki Değişiklik Sonrası Sağlık Sorunları Yaşadık, Acil Çözüm Bekliyorum

Hipp Combiotic 1 mama kullanıcısıyım. Ürünün içeriği normalde beyaz renkte olması gerekirken, son üç kutuda mamanın rengi sarı şekilde geldi. Bu değişiklikten sonra çocuğumda kabızlık ve gaz sancısı gibi sağlık sorunları oluştu. Ürünleri Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’te bulunan Körfez Eczanesi’nden aldım. Herhangi bir ambalaj hasarı veya kutuda farklılık yok, son kullanma tarihi 18.04.2027. Ürünü 579,90 TL’ye satın aldım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.