Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte TurkNet Adıyla İzinsiz Abonelik Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

profile
Burhan
11 Kasım 2025 00:42
1.201

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet veya kimlik onayı vermediğim halde adıma abonelik sözleşmesi oluşturulmuş. Daha sonra iptal etmek istediğimde ise tarafıma icra gönderileceği belirtilerek tehdit edildim.

Kısa süre sonra, 4404519513 müşteri numaralı aboneliğime ait 14.11.2025 son ödeme tarihli 422,10 TL tutarında bir fatura tarafıma SMS yoluyla iletildi. Sadenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aboneliğin iptalini talep etmeme rağmen yine icra tehdidiyle karşılaştım.

Tüm bu süreç Kocaeli/Körfez ilçesinde yaşanmıştır. Elimde herhangi bir sözleşme, onay mesajı veya imzalı belge bulunmamaktadır. Ayrıca BTK’ya da başvuru yaptım.

Sadenet’in, TurkNet adıyla tüketicileri yanıltarak izinsiz abonelik açmasını ve kişisel verilerimi izinsiz kullanmasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma yapılan icra tehdidinin kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.

21 Kasım 2025 18:12 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

1 yıldır kullanıyorum, taahhüt bittiği zaman e devletten direk iptal edebilir miyim?

Tuncay
Tuncay

Aynı sorunu bende yaşadım. TurkNet müşteri temsilcisini aradığımı düşünüyordum faturam da artış vardı bunu sordum bana yeni paket sundular onay verdim sonradan baktım ki sadeinternet miş adıma başvuru kayıt oluşturdular iptal ettirmek istedim kimse ilgilenmedi fakat e devlette e-başvuru onay diye bir kısım var oraya giriş yaptım ve sade interneti buldum başvuru onayı bekliyordu oradan iptal ettim şu anda başvuru onaylanmadan iptal edildi. Eğer iptalle ilgili sorun yaşıyorsanız e devlet üzerinden kendiniz halledebilirsiniz

Burhan
Burhan
Şikayet Sahibi

Şikayetimden vazgeçmiycem nere varsa her yere şikayet edeceğim dün faturaları ve interneti iptal ettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Nilda
24 Ekim 2025 10:14
1.940
onaysiz-acilan-sadenet-aboneligi-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
onaysiz-acilan-sadenet-aboneligi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

profile
11 Şubat 2025 13:29
1.011

profile
Mecnur
07 Ekim 2025 01:23
626

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz