ATM'de Yatırılan 4.900 TL'nin Yutulması Ve İade Sorunu


Konya Tınmaz mağazasından yaklaşık iki hafta önce 22.000 TL ödeyerek U*** ued 7266 dtk r65 dikey derin dondurucu satın aldık. Satış sırasında da kuruluma gelen servis tarafından da ürünün çalışma sesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kutusundan çıkarıp dört saat sonra fişe takmamız g...

Konya Cihanbeyli Yeniceoba Mahallesi’nde bulunan A101 Yeniceoba şubesinde yaklaşık 2 yıldır kampanyalı ürünlerle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Mağazaya özellikle kampanyalı ürünleri almak için gittiğimde, her seferinde çalışanlardan “gelmedi” ya da “yok” cevabını alıyorum. Sabah açılış saa...
2020 yılında Konya Rapsodi mağazasından düğün alışverişi kapsamında yatak odası, koltuk takımı ile birlikte bir de yatak satın aldım. Yatağı alırken üst segment, fiyat olarak da yüksek bir ürün olduğu, kaliteli olduğu söylendiği için özellikle bunu tercih ettim. Ancak yatağı aldıktan kısa süre sonra...

Bosch marka Puls model budama makası ve testeresini Konya Çumra’da satın aldım. Ürünü kullanırken testereyle budama yaptığım esnada testere bir anda duman çıkararak durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünü yalnızca kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşadım. Ürünün seri numarası 174568689417’dir...

28 Mart 2026 tarihinde Konya Şehir Hastanesi Endokrinoloji bölümü için beyin ve hipofiz ilaçlı MR çektirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ MR raporum yazılmadı ve sisteme işlenmedi. Hastane ile telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgi de a...
Ürün değişim talebim reddedildi. Konya Seçil mağazasından almış olduğum kırmızı trençkotun etiketi olmadığı için değişim için müşteri temsilcisi yapamayacaklarını, prosedür gereği imkansız olduğunu söylediler. Yaptığım alışveriş müşteri numaramda gözükmesine rağmen etiket olmazsa olmazmış. Ben aynı ...

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, “şubeden teslim alınacak” seçeneği ile oluşturulmuş olmasına rağmen Konya Mevlana Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan göndericiye iade edilmiştir. Ne telefonla arandım ne SMS aldım ne de herhangi bir şekilde bilgi verildi. Gönderi...

E*** S*** ve Optik Konya şubesi üzerinden aldığım Aqua Di Polo marka gözlüğümün çerçevesi bozulduğu için 27 Nisan 2026 tarihinde garanti kapsamında tamire verdim. İşlem garanti kapsamındaydı ve tarafıma işlemin ücretsiz olacağı söylendi, bu nedenle garanti belgesini talep ettiklerinde kendilerine te...
08/11/2025 tarihinde Fuzul Ev’de 6588104-01 sözleşme numarasıyla 1.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına kayıt oldum. Taksitlerimi ve organizasyon ücretimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemeye devam ediyordum. 28/02/2026 tarihinde ise kampanya adı altında virman yapılarak yeni sözleşme ile t...

22 Nisan Çarşamba günü saat 16.05 civarında Konya Ereğli’deki Gaymak Pastanesi’nden sigara almak istedim. Kasadaki görevli, sigarayı “karttan çekmiyoruz” diyerek satmayı reddetti ve bu tutumuyla beni mağdur etti. Benzer bir problemi aynı işletmede daha önce de yaşadım. Sürekli tekrar eden bu durum ...

Konya Selçuklu’da bulunan adresimde kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetini iptal ettirdim. İptalden sonra fark ettim ki, apartmandaki kendi uydu kablom teknik ekip tarafından Kablo TV/Kablo Net kutusuna bağlanmış durumda ve bu nedenle başka bir platform üzerinden yayın izleyemiyorum. Yaklaşık 12 g...
Söyler Tekstil Konya Selçuklu Zafer şubesinden yaklaşık 1 ay önce 4.499,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme 5 taksite bölündü. 25.04.2026 tarihinde taksit ödemesi için mağazaya gittiğimde, vade farkı ile yapılan bu taksitin kartla ödenemeyeceği söylendi. Nedenini sorduğumda, pos cihazına yönle...

Şubat ayında Konya Akşehir İstikbal mağazasından İstikbal Linus koltuk takımı ve konsol aldım. 24 Mart’ta kuruluma gelindi ancak konsol ve aynası eksi...
Konya Nalçacı’daki Annabella gelinlik mağazasında yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gelinlik modellerine bakarken, hiçbir saygısız tutumum ya da yanlış bir hareketim olmamasına rağmen, dükkan sahibi kadın, yanlışlıkla yaptım süsü vererek kolumu cimcikledi. Bu müd...

19.12.2025 tarihinde RKS srt 900 sx model motosiklet satın aldım. Araç henüz 250 km’deyken tekleme sorunu yaşadığım için garanti kapsamında Konya Selçuklu’da bulunan servise bıraktım. Yaklaşık 2–3 hafta sonra bobin ve bujilerin arızalı olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak sorunlar bu işlemden...

22.04.2026 tarihi sat11.20' de telefonla Konya ili halk sağlığı müdürlüğüne ulaşmaya çalıştım yarım saate yakın uğraştım ama ulaşamadım. İnternetten bulduğum şu numaraları arıyorum ama ulaşamıyorum (0332-310**, 3104**,310**,310**). Tekrar il sağlık müdürlüğünü arıyorum (0332 310**) santraldeki hanım...

24 Nisan 2026 tarihinde Konya Kent Plaza Komşu Kahve şubesine gittim. Mozaik pasta ve çay siparişi verdim. Gelen mozaik pasta o kadar sertti ki bıçakla bölünemeyecek durumdaydı. Durumu personele ilettim ancak ürünü değiştirmek için gelen olmadı, bunun üzerine “bizde böyleymiş bu pasta” gibi son dere...

Konya Fiat Koyuncu Karatay şubesine yaklaşık 1 ay önce Egea aracımı 120 bin bakımı için teslim ettim. Bakım sırasında arka balatalarımın bitik olmasına rağmen değiştirilmemiş ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmemiş. Durumu sonradan fark edip servise ilettiğimde, kendi eksiklikleri olmasına rağmen...

Konya Seydişehir’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Simbat marka paketli fıstık, üzerinde üretim tarihi 03.04.2026 ve son tüketim tarihi 03.10.2026 yazmasına rağmen paketi açtığımızda yenmeyecek derecede rutubetli ve nemliydi. Taze ürün beklentisiyle aldığımız fıstığı tavada kavurar...

Yaklaşık 28 ay önce Konya Vatan Bilgisayar’dan Grundig TCM7061D model çift cezveli Türk kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi; ısıtma yapmıyor, su çekmiyor ve kahve pişirmiyor. Bu nedenle ürünü Konya Selçuklu, Kerkük Caddesi’ndeki Arçelik yetkili servisine...

2025 Ekim ayında Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Üyelik numaram 600612’dir. Kayıt esnasında konuştuğumuz şekilde 127.500 TL tutarındaki organizasyon bedelinin yarısını peşin olarak ödedim, kalan yarısını da kredi kartımla her ay düze...
Son Şikayetler