Kooperatif Tapusu Gerekçesiyle Dairenin Kabul Edilmemesi Ve İşlem Durgunluğu

Birevim Konya Selçuklu şubenizde kayıtlı bulunan katılımcınız M***** K** ile, portföyümüzde yer alan 1997 tarihli bir daire için pazarlık yapılmıştır. Katılımcıya daireye ait tapu ve tapu kayıt belgeleri tarafımızca verilmiş ve bu belgeler şubenize iletilmiştir. Ancak tapunun kooperatif tapusu olduğu iddia edilerek tapu kabul edilmemiştir.

Katılımcıya ve müşteri temsilcinize durum defalarca iletilmesine rağmen, daha sonra yaş sınırının 35 yıldan 25 yıla çekildiği ve operasyon yetkilisinin bu tapuyu kabul etmeyip farklı bir tapu talep ettiği belirtilmiştir. Oysa söz konusu tapu üzerinde yazılı kooperatiften ferdileşme usulüyle bireysel tapuya dönüşümün sağlandığı açıkça yer almakta ve dairenin tapusu kat mülkiyetine dönüşmüş durumdadır.

Bu süreçte Selçuklu Şubesi Operasyon Uzman Yardımcısı S*** s**** ile de görüştüm. Kendisi, tapunun kooperatif adına kayıtlı olduğu iddiasıyla bu tapuyu kabul edemeyeceklerini iletti. Tapunun eski tarihli olmasının da etkisiyle konuya tam hakim olunmadığını, yeni tapu alınsa dahi aynı ibarelerin yer alacağını özellikle belirtmek isterim. Emlak sektöründe 17 yıldır faaliyet gösteren bir gayrimenkul brokeri olarak, benzer nitelikteki tapularla başka kurumlar ve bankalarda pek çok kez sorunsuz işlem yapılabildiğini tecrübe etmiş bulunuyorum.

Yaklaşık 10 gündür bu sebeple işlemler ilerlememekte ve süreç tıkanmış durumdadır. Söz konusu daire tapusunun geçerli sayılarak kabul edilmesini ve katılımcı M***** K**’un işlemlerinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda bizim hizmet alanımızın dışında deyip geçiştiriyorlar. Muhatap ya da başka bir iletişim kanalı sunulmuyor. 0532********76 numarasından ivedilikle ulaşılmasını talep ediyorum.