to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgili ve sürekli benimle irtibat halindeydi bu özverili desteğinden dolayı şahsına sonsuz teşekkür ederim"
DHL kargo firmasına ait 714014427775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli gelmesi gereken, yaklaşık 20 kg’lik büyü...
Ürün sıcak suyu ısıtmıyor. Daikin marka kombi aldım yetiştiremiyor Kocaeli Gölcük hatinoğlu yetkili servis şikayetim üzere yetkili 7 gün sonra kombiye bakmaya geldi kombide arıza olmadığını kapasitenin yetersiz olduğunu havaların soğuk olduğundan yetiştiremediğini, kombinin sıcak vanasını kısıp az s...
Taze Çiçek uygulaması üzerinden bugün Kocaeli Derince için görümceme “geçmiş olsun” çiçeği siparişi verdim. Uygulamada gösterilen görsele onay vererek 1.189,00 TL ödeme yaptım ancak gönderilen çiçek onay verdiğim görselle kesinlikle aynı değildi. Gelen aranjmanda hem yapraklar hem de çiçeklerin dol...
Kocaeli İzmit Ayakkabı Dünyası’ndan 17.11.2025 tarihinde Adidas Breaknet 2.0k model, 32 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece yaklaşık 15 gün giyildi ve sekiz yaşındaki çocuğum normal şekilde giyip çıkarırken ayakkabının iç kısmında sürtünmeye bağlı yırtıklar oluştu. Bu tarz bir üründ...
23 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison Kocaeli 41 AVM mağazasından, mağazada “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet havlu satın aldık. Eve geldiğimizde ürünlerden birinin tam, diğerinin ise yarım olduğunu fark ettik. Bunun üzerine, kampanya kapsamında aldığımız bu yarım havluyu mağazaya götürere...
Kocaeli Başiskele’de yeni taşındığım eve 27.01.2026 tarihinde elektrik aboneliği için başvuru yaptım. Aynı gün saat 19.40 civarında gelen Sepaş personeli, sayacımızda bizden önceki dönemden kalan kaçak kullanım olduğunu, bu nedenle sayacın mühürlenmesi gerektiğini söyledi. Kendisine tutarın ve kime ...
13 Ocak 2026 tarihinde Shein üzerinden verdiğim siparişin (sipariş numaram GSO15029X000AXA) kargosu ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderi hareketlerinde, 20 Ocak 2026 tarihinde uçağın havaalanına vardığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kargomun Aras Kargo’ya teslim ...
Kocaeli Darıca’da Erikli’den damacana su siparişi veriyorum ve 28.01.2026 tarihinde saat 17.00’den beri beklediğim siparişim 4 saati geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum tek seferlik değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeleri yaşıyorum. Bayinize ve müşteri hizmetlerine ulaşm...
Kocaeli 41 burada AVM de bulunan D&R mağazasında çalışan mağazanın ortasında bulunan kutuda insanların içinden alışveriş yaptığı bir kutu kardeşimin aldığı arabaları kasada tam ödeme kısmında kendine ayırdığını söyleyerek bize satmadı ve çok istiyorsa arabaların başka modeline bakmasını veya kalanla...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22 Ocak’ta kargoya verilen ve 23 Ocak’tan bu yana 6033969887088 takip numaralı gönderim Kocaeli transfer merkezinde bekliyor, günlerdir herhangi bir hareket yok. Kargonun içinde işim için gerekli olan bir ürün bulunuyor ve bu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemdeki internet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri...
Penti’den hem İzmir Forum Bornova şubesinden hem de Kocaeli 41 Burda şubesinden aldığım çoraplarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kadın‑erkek fark etmeksizin aldığım tüm çoraplar, daha ilk giyimde, üstelik hiç yıkanmadan yırtık çıkıyor. Toplamda 10 adet erkek çorabını “1 al...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Katılım Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Kocaeli İzmit’teki acentede görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı ve Ziraat Katılım Kocaeli İzmit şubesine de teslim edilmiyor. Haftaya düğünüm olduğu için bu karta ...
28.01.2026 tarihinde Kocaeli ili Körfez ilçesinde bulunduğum sırada, 0850 906 08 60 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetleri adına arandım. Bana TurkNet‑Digiturk ortak kampanyası olduğu, aylık 399 TL ücretle 12 ay taahhüt vermem gerektiği, Digiturk için ise hiçbir ek ücret talep edilmeyeceği ve 12...
"İlginiz ve süreci en iyi şekilde yönettiğiniz için teşekkür ederiz."
Sayın Yetkili, Daha önce tarafıma ait Superonline aboneliği ile ilgili yaşadığım sorunları müşteri hizmetlerinize iletmiştim. Bu kapsamda, müşteri tem...
Tarım Kredi Kooperatifi marka 1 kg’lik sıra fasulyeyi yaklaşık 10 gün önce Kocaeli Kartepe Emekevler şubesinden satın aldım. Ürünü bugün pişirmek için hazırlarken sadece soğuk suda yaklaşık 10 dakika beklettim, herhangi bir sıcak su veya pişirme işlemi uygulamadım. Fasulyeler soğuk suda beklerken k...
27 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Osmanlı Lokantası’ndan verdiğim siparişimde menü olarak pilav, kuru fasulye ve cacık sipariş etmeme rağmen sadece küçük bir kapta kuru fasulye gönderildi. Pilav ve cacık hiç gönderilmedi ancak benden tam menü ücreti olarak 165 TL ...
Kocaeli İzmit Çarşı Evkur mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim ederken mağaza görevlileri ürünü kontrol ettiklerini söyleyerek kutuyu bu şekilde bana verdiler. Teslimat da söylenenden oldukça geç yapıldı, ancak defalarca aramam sonucunda 24 Ocak...
Annem yaklaşık bir aydır Kocaeli Şehir Hastanesi İç Hastalıkları yataklı serviste felçli ve yatalak hasta olarak yatıyor. Bu süreçte serviste görevli bazı hemşirelerin tavır ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsızım. Hemşireler genel olarak kaba ve ilgisiz davranıyor, bir şey sormaya insan çekin...
Bilsoft Yazılım ile çalışmaya başlamadan önce, satış işlemlerimizin otomatik olarak pos cihazına aktarılıp ödeme alınabilmesi için hangi cihazla sorunsuz entegre çalıştıklarını özellikle sorduk. Bize İnpos m530 yazar kasa pos cihazı önerildi ve bu doğrultuda cihazı temin ettik. Ancak sistem kurulduğ...
Kuveyt Türk'ün bankacılık sistemine dahil olurken, mobil bankacılık üzerinden yaptığımız altın alımlarında şubeye gittiğimizde fiziki altın olarak teslim alabileceğimiz söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek altın birikimi yaptık. Bugün Kuveyt Türk Kocaeli‑İzmit şubesine giderek hesaplarımızdaki altınla...
Kocaeli İzmit’teki Kale yetkili servisiyle gömme rezervuarımın su kaçırması nedeniyle defalarca sorun yaşıyorum. Aynı arıza için iki kez randevu verildi, her seferinde “yarın şu saatte geliyoruz” denildiği için işimden izin alıp eve geçtim; ancak hiçbirinde gelen giden olmadı. Randevu saatleri geçt...
Son Şikayetler