to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Ebebek mağazasından Joie Signature bebek arabası satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım. Yaklaşık bir aylık kullanım süresi içinde bebek arabasının sağ arka tekerleği kendiliğinden sürekli yerinden çıkmaya başladı.
Ürün yaklaşık 40 günlükken mağazaya götürdük. Mağaza sorumlusu arka tekerleklerin yerlerini değiştirdi ve bu şekilde kullanmamızı önerdi. Ancak bu işlemden sonra da aynı sorun devam etti ve tekerlek yine çıkmaya devam etti. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdük ve inceleme için servise gönderildi.
Yaklaşık iki hafta sonra tarafımıza mesaj gönderildi ve tekerleğin çıktığına dair video veya elimizde varsa fotoğraf istenildi. Biz de istenilen video ve görselleri ilettik. Tüm bu sürecin sonunda ise ürün için “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Üründe hiçbir kırık, darbe veya hasar olmamasına rağmen, hatayı bizim üzerimize yıkmalarını kesinlikle kabul etmiyoruz.
Bebek arabasının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve bu nedenle ürünün ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.
Gebelik döneminde e-bebek internet mağazasından Joie müze lx travel sistem bebek arabası satın aldık. Bebeğimiz 2 mayısta doğdu ana kucağını kullanmak istedik. Ana kucağının anatomik yapısı asla sağlıklı değil aşırı çukur bebek v şeklinde içinde katlanıyor ve durmuyor. Malzemesi çok kalitesiz kağıt ...
12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın ...
24 Şubat 2023 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Joie bebek arabasının tentesinde, bir yıl olmadan solma meydana geldi. Garantiye gönderdim ancak hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi ve tentenin cırt kısımlarını da bozup göndermişler. Tekerlek kısmının üst tarafında kapak yerinde bir parça kaybo...
10 Şubat tarihinde Ebebek Gaziemir şubesinden Joie Pact Pro marka bebek arabası satın aldık. Mağazada sadece kısa bir test sürüşü yapıldı; bunun dışında ürün eve geldiğinden beri hiç kullanılmadı. Ancak ürünü detaylı incelediğimizde bizim için oldukça güvensiz olduğunu fark ettik ve bu nedenle kulla...
Yorumlar