2.6 
Veri kaybı, saçma sapan hatalar, bir sürü sorun, hepsi başınızdan eksik olmayacak. Arayıp neredeyse yalvarıyorlar, 5-10 kez arıyorlar, kullanın, kullanın. Kullanıyorsun, doğal olarak test ediyorsun. Ama sürekli bir hata problem. Destek hattını arıyorsun. Yok efendim ücretsiz kullandığın için şöyle ...
Bilsoft resmen yanıltıyor! 2017 yılında ömür boyu lisans ve mesai saatleri içerisinde aradığımızda teknik destek vereceklerini söyleyerek sattıkları muhasebe programına şimdi teknik destek vermediklerini yalnızca programda teknik hata varsa mail ya da WhatsApp'tan yardımcı olabileceklerini ya da vip...
Ocak ayında şirketimiz için Bilsoft yazılımdan mobil fatura kesme yazılımı aldık. Şirketimizde fazla duramadığımız için mobil üzerinden fatura kesmek daha kolay olur dedik ve yanlış hatırlamıyorsam 3000 TL yi geçkin bir ücret ödedik. Fakat yazılımı aldığımız günden itibaren 3 ay geçmesine rağmen yaz...
Teknik destek için ücret talep etmeleri ; 21017 yılında Bilsoft yazılımdan program lisansı aldım o dönemde ömür boyu sınırsız teknik destek sözü vererek sattıkları halde şimdi herhangi bir ayar gerektiğinde teknik destek paketi satmaya çalışıp yoksa destek sağlayamayız diyerek işlem yapmıyorlar. Söz...
İş yükümüzü azaltsınlar diye geçtik ve tam bir sorun. Arıyoruz teknik destek paketiniz yok diye bağlanamıyoruz dilerseniz satın alabilirsiniz diyor arkadaş siz önce benim problemimi çözün fatura kesemiyorum onu düzeltiyor stoklar bozuluyor. Birini düzeltiyor biri bozuluyor. E faturaya geçtim gelen f...
Bilsoft muhasebe programı yaklaşık 2017'den beri kullanmaktayım. Ama Bilsoft artık işin suyunu çıkarmaya başladı. Vip destek paketi satıyorlar. Müşteri teknik desteğe direk tuşlayıp müşteri veya teknik desteğe bağlanabiliyorsunuz diyorlar. Ama maalesef aradığımızda bizi WhatsApp yönlendiriyorlar bir...
WhatsApp konuşmalarına cevap vermiyorsunuz belki buradan iletişim kurmayı denersiniz benimle. Böyle bir program yok çok yavaş çok kasıyor bir form yaptırıyorsunuz size özel olsun diye 1 ay sonra siliniyor sonra bir daha para istiyorlar. Siz hiçbir şey yapmasanız da siliniyor sonra müşteri temsilcile...
2016 yılından beridir tekel bayi işletmesi olarak işletmemde Bilsoft barkod programı kullanmaktayım. 2023 devir işlemlerinde 2022 deki işletmemdeki stokları 2023 e aktarımını yapamamışlar ve stoklarım karışmış durumda ve yetkili kişiler devir işlemi tamamlanmıştır 2023 e giriş yaparak kullanmaya baş...
Bilsoft gerçekten insanı bezdiren taciz mesajları sıktı artık. İptal için 4609'a mesaj atın diyorsunuz atıyoruz iptal edilmiyor? Beni aramayın ben sizinle çalışmıyorum diyorum ısrarla iki hattan arıyorsunuz defalarca SMS mail ya da arama istemiyorum dedim devam ediyorsunuz. Ben sizi artık dava edece...
Firmamızda yıllardır kullanılan program 1 haftadır hata veriyor ve destek paketi olmadığı için yardımcı olmuyorlar mail üzerinden yardım alabilirsiniz diyor. Ay başında bağlanıp yardımcı olduklarında da destek paketimiz yoktu o zaman olabilir şimdi yardımcı olamıyoruz diyor yine mail üzerinden deste...
Bilsoft firmasından firmamız için ürün aldım geri dönüş sağlanması yok değil defaatle kendiniz ararsanız onuncu seferde gerçekleşiyor suya yazsanız daha iyi cevap alacağımı düşünüyorum müşteri yanımda faturasını bekliyor firma en kısa zaman diyor yine de cevap gelmiyor. Ben yine kendim arıyorum firm...
Bilsoft muhasebe programı kullanıyorum ve e-faturaya geçiş yaptık. Ancak 1 haftadır fatura kesemiyorum. Kocaman Bilsoft firmasında bir muhatap bulamıyorum! Problemi çözemiyorlar! Sabahtan beri geri dönüş yok! WhatsApp hatlarından geri dönüş yok! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım en sonunda.
Yaklaşık 5 yıldır Bilsoft programını kullanıyorum, satın alırken ömür boyu lisans istediğiniz kadar şube açıp yönetebilirsiniz dediler. 2021 7. Ayda kampanyamız var dediler 3 yıl sözleşme yeniledik. Şimdi iş yerime yeni çalışan aldım. Çalışanım benimle aynı yetkilere sahip. Her çalışanım için progra...
30.05.2022 tarihinde satın almış olduğum bu programa 2 hafta geçmiş olmasına rağmen hala işlemlerimi yapamıyorum sürekli arıza çıkıyor. Biri düzeltilirken başka bir taraftan problem çıkıyor. Fatura yazıyorum kaydederken hata veriyor. Sonra öğreniyorum ki bakıma girmiş ve bu işlem mesai saatleri içer...
Bilsoft muhasebe programı ciddiyetsiz ve ilgisiz şirketimiz için aldığımız Bilsoft muhasebe programı satın aldık firma çalışanlarının ilgisizliğinden dolayı verdiğimiz ücret boşa gitti ve program çöp oldu sadece fatura entegrasyonunu kullanmanın haricinde hiçbir işe yaramamakta olup vip müşteri hiz...
Mehmet 
Tnc 
Mahmut 
Cengiz