Bilsoft Tasarım Ekibi Cevap Vermiyor, İskonto Makbuzda Görünmüyor
Yaklaşık 3 yıl önce Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını ömür boyu lisan...slı olarak satın aldım. İlk defa programla ilgili bir değişiklik talebim ol


Yaklaşık 3 yıl önce Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını ömür boyu lisan...slı olarak satın aldım. İlk defa programla ilgili bir değişiklik talebim ol
Bilsoft Muhasebe Programı Sürekli Hata Veriyor, İşimizi Kolaylaştırmak Yerine Çileye Dönüştürdü Bilsoft programıyla ilgi...li yaşadığım sorunları defalarca teknik destek biriminize ilettim. Ancak sorunların çözümü yerine çoğu kez “bilgisayarınızdan kaynaklanıyor” denilerek geçiştirildim. Oysa aynı bilg
Bilsoft ön muhasebe programını kullanıyorum. 13.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında bilgisayarıma format atıldı ve so...nrasında programa erişimim tamamen kesildi. İşlerimi bu program üzerinden takip ettiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Bu durum üzerine m
Bilsoft Masaüstü Ön Muhasebe programını “ömür boyu lisans” olarak satın aldım. Ancak yıl sonu dönem devri için ayrıca üc...ret talep ediliyor. Daha önce destek kaydı oluşturmama rağmen yanıt alamadığım için buradan çözüm bekliyorum. Ömür boyu lisansın tam olarak neyi kapsadığını, yıl sonu devrinin ned
Bilsoft yazılımın muhasebe programını kullanıyorum. Programı satın alırken bana programın ücretsiz olduğu açıkça söylend...i, yalnızca devir ücreti alındı. Ancak her güncelleme sonrası sistem özellikle arızaya düşürülüyormuş gibi bir durum oluşuyor ve hemen ardından beni arayıp yıllık destek programı a
Bilsoft’un fatura programını aldığımız günden beri program sürekli donuyor, hata veriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyo...ruz. Haftada 4–5 defa bu sorunlar yaşandığı için iş akışımız sürekli aksıyor, zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüştük ancak
Bilsoft programda sürekli hatalar oluşuyor; ancak destek alırken ya VIP paket satın alacaksınız ya da biz talebinizi alı...p size döneceğiz diyor. Ancak onların müsait olması durumunda işlem yapabiliyoruz; yani onlar istemezse fatura da kesemiyor, başka işlem de yapamıyorsunuz. Paket programı satın alı
Bilsoft Muhasebe Programı ve Entegrasyon Sorunları Çözülmüyor Bilsoft'un yönlendirmesi ve onayı doğrultusunda ideasoft ...e-ticaret altyapısı ile entegrasyon hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır yaşadığımız temel sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Karşılaştığımız başlıca problemler: pazar y
Yaklaşık 5 yıldır Bilsoft’un ön muhasebe programını aktif olarak kullanıyordum. Son dönemde programda pek çok hata ile k...arşılaşmaya başladım. Yılbaşında zorunlu bir güncelleme adı altında yeni sürüm gönderildi ve bu güncellemeden sonra program tamamen hata vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arad
Bilsoft yazılımı öğrencilik dönemimde programı öğrenmek amacıyla kullanıyorum ve uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun...um yok. Ancak yaklaşık 2 aydır Bilsoft tarafından yapılan ısrarlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefon numaramı deneme amaçlı kullanım için kendim
"Sorunumuzu çözdüler, teşekkür ederiz"
Bilsoft Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Bu süre boyunca programda özellikle donma s...orunu ve güncellemelerle birlikte gelen çeşitli hatalarla uğraşıyorum. Her güncellemede sorunların düzeltileceği söylenmesine rağmen, mevcut problemler giderilmiyor, üzerine yenile
Yaklaşık 8 yıldır Bilsoft Mega Premium programını aktif olarak kullanan ve ilk kullanıcılarınızdan biri olarak, yaşadığı...mız sorunlara rağmen tarafımıza herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamasından dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. Firma olarak “Bizim Süs Evi” adıyla, kullanıcı adım olarak İ
04.03.2026 tarihinde Bilsoft Yazılım firmasından 3 yıllık bulut sistemi satın aldım ve bu hizmet için 24.000 TL peşin öd...eme yaptım. Sisteme geçiş aşamasında ise ciddi teknik aksaklıklar yaşadım. Geçiş sırasında mevcut verilerim silindi, kayıtlı tasarımlarım ve SMS sistemim devre dışı kaldı; bu durum
Bilsoft Online Muhasebe programını uzun süredir kullanıyoruz ancak özellikle 2026 Ocak ayından bu yana programdaki hatal...ar işimizi tamamen kilitlemiş durumda. 2025 yılı cari bakiye devir işleminden sonra carilerde bakiyeler 0 görünmeye başladı, kâr-zarar raporları yanlış sonuç veriyor, stok maliyetl
Bilsoft muhasebe programını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son gelen güncellemeden sonra programda ciddi performans ...sorunları oluşmuş ve kullanım verimliliği belirgin şekilde düşmüştür. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan program, güncelleme sonrası gözle görülür biçimde yavaşlamıştır. Konuyl
Bilsoft’un masaüstü muhasebe programını 2020 yılında satın aldım ve İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren Yağız Tedarik... isimli işletmemde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır programda hem ödeme işlemlerinde hem de genel kullanım sırasında donmalar ve teknik problemler yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle pr
Bilsoft fatura programını yaklaşık 6 gündür kullanıyorum ve programda ciddi bir hesaplama hatası ile karşılaşıyorum. Fat...ura oluşturduğumda hem birim fiyatlarda hem toplam tutarlarda hem de iskonto/indirim uyguladığım kalemlerde sistem tutarları yanlış hesaplıyor. Bu durum her faturada tekrarlanan, i
Bilsoft Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını vıp paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir her gün saat 12’de...n sonra program ciddi şekilde kasıyor ve neredeyse hiç işlem yapılamıyor. Gece de çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, programı verimli kullanamıyorum. Yaşadığ
Bilsoft e-Fatura programını kullanıyorum ve 28.02.2026 tarihinden bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde f...atura kesemiyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu problem sebebiyle işimi durdurmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 3 milyon tl civarında zarara uğradım. Yaşadığım sorunla
"Bilsoft sorunumu çözdü ve tekrar kullanmaya başlayabildim programı ilginize ve çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim"
Bilsoft Yazılım’tan 2019 yılında “ömür boyu” lisanslı olarak satın aldığım ...ön muhasebe programını, bilgisayarım bozulduğu için yeni aldığım Apple ciha
Bilsoft üzerinden aldığım hizmette ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aralık ayından bu yana faturalarım sisteme yüklenmiyor. ...Satışı telefonla hızlıca yapan bir firma. Yüklenecek denilen faturalar nette fatura ya yükleniyormuş entegrasyon varmış vs vs bu yüzden Bilsoft yüklenilmiyor. Yüklemek isterseniz o
Bilsoft masaüstü ön muhasebe programını kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır bir türlü tamamlanamayan e-ticaret entegrasyonu... nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz. Trendyol, N11, Hepsiburada ve kendi sitemiz ile entegrasyon yapılması için 03.01.2026 tarihinde süreci başlattık; ancak hâlâ siparişler program iç
Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve başından beri yaşadığım memnuniyetsizlik art...ık dayanılmaz hale geldi. Program hem yavaş çalışıyor hem de arayüzü oldukça kullanışsız ve rahatsız edici bir yapıda. En temel sorunum ise, masaüstü program satın almış olmama ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100