to read complaints and reviews, or file yours.Kale Yetkili Servisi Randevulara Uymuyor, Su Kaçağı Çözülmüyor
Kocaeli İzmit’teki Kale yetkili servisiyle gömme rezervuarımın su kaçırması nedeniyle defalarca sorun yaşıyorum. Aynı arıza için iki kez randevu verildi, her seferinde “yarın şu saatte geliyoruz” denildiği için işimden izin alıp eve geçtim; ancak hiçbirinde gelen giden olmadı.
Randevu saatleri geçtiğinde servisi aradığımda ise sadece “geleceğiz” şeklinde sözlü yanıt alıyorum, fakat bu sözler hiçbir zaman fiilen yerine getirilmiyor. Başka bir firmayı aradığımda da bu arızayı yalnızca Kale yetkili servisin yapabileceği söylendi; bu nedenle mecburen bu servisi beklemek zorunda kalıyorum.
Kale’den, gerçekten hizmet verebilen ve randevusuna uyan bir yetkili servis yönlendirilmesini, mevcut servisin ise bu şekilde hizmet vermeyecekse yetkili servis olarak çalışmamasını talep ediyorum. Su kaçağı probleminin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 28.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00637167 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek servis kaydı açılmıştır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
