to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Ödeme Sorunu
7 Nisan 21:17242
Tıkla Gelsin telefon uygulamasından bugün saat 19:12 civarında 220 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamadan durumuna baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Eğer tesadüfen kontrol etmeseydim daha kaç saat sipariş bekleyeceğimi bilmiyorum. Tam yemek saatinde evde çocukla birlikte aç kaldık.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edilmesi ve ödemenin alınmış olması beni mağdur etti. Ödememin iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlar için müşterilerin zamanında, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
