to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Menderes Gümüldür İnönü Mahallesi 6097. Sokak Uygar Sitesi 1/23 adresinde bulunan evimde tadilat ve boya yapılacağ...ı için, takılı olan Arçelik 18.000 TL’lik klimamın sökülmesi amacıyla 27.10.2025 tarihinde Arçelik servisini aradım ve 28.10.2025 tarihine randevu aldım. Bu randevuda klima iç ünit
2024 yılı Temmuz ayında internet üzerinden Baymak Elegant Prime klima satın aldım. Kurulum için gelen Manisa Akhisar’dak...i Baymak yetkili servis görevlisi İ**** isimli personelin tavrı ve üslubu beni derinden yaraladı. Hamile olmama rağmen son derece kaba, sürekli sorun odaklı, çözümden uzak bir şeki
Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performan...sından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle
08.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Batman Kozluk ilçesinde, Batman merkezden gelen yetkili Daikin servisi tarafın...dan Daikin Sensira 18.000 BTU inverter klima montajı yapıldı. Montaja tek başına gelen t*** isimli personel, yanında yeterli ekipman olmadan geldi, pek çok işi benimle birlikte yap
İhlas mağazalarından aldığım 18.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için gelen ekip, adeta yıkım ekibi gibi davranarak M...ersin merkezdeki evimde duvarı delik deşik hâle getirdi. Montaj sırasında duvarı gereğinden fazla ve özensiz şekilde kırdılar, evin dört köşesini moloz içinde bıraktılar ve buna ra
LG markalı PC18SQ klima montajı için Polatlı’daki yetkili servis Hobi Elektronik ile yaşadığım süreci ve bu süreçte LG m...arkasıyla ilgili yapılan olumsuz yönlendirmeleri paylaşmak istiyorum. İlk randevu için Hobi Elektronik’in sahibi Ü** Ş*** Bey ile görüştüm. Keşif sonrası klimayı takacak uygun yer
Trendyol üzerinden TCL markalı 18000 BTU bir klima satın aldım. 06.01.2026 tarihinde montaj için TCL’in yetkili teknik s...ervisi adresime geldi. Klimanın dış ünitesinin balkonumun altına takılacağı söylendi, ben de balkonun altına çok girmeyecek şekilde, yükseklik aynı kalmak şartıyla sadece biraz dah
TCL markalı klimamın kurulumu 2025 yılının Eylül–Ekim ayları gibi İzmir Foça’daki evime yapıldı. Kurulum yapıldığı günde...n itibaren bağlantı noktasında sürekli yağlanma vardı. Yetkili servis geldi, sorunu çözdüklerini söylediler,ancak servis gittikten sonra yağlanma aynı şekilde devam etti. Bu durumd
2 Ocak tarihinde Vestel’den bir adet klima ve KM97402 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin montajı ya...pıldı ve ürünlerden herhangi bir şikayetim yok; şu ana kadar sorunsuz kullanıyorum. Benim asıl şikayetim, Vestel’in 6–16 Ocak tarihleri arasında başlatmış olduğu “Kurutma Makinesi
İş yerime ECA salon tipi klima kuruldu, ardından iş yerimi taşıdım ve klimanın sökülüp yeni adrese montajı için tam üç a...ydır resmen süründürülüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 50 kez aradım; her seferinde aynı kişinin numarası veriliyor ve bu kişi sürekli oyalayarak işi erteliyor, hi
Yaklaşık bir hafta önce ECA Marc’a Spaylos Pro 12.000 BTU klima satın aldım... ve montajı 3 Ocak tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki evime yapıldı. Kurulumd
Arçelik ekolojik a12335 inverter 12000 BTU klimamın montajı için 27.12.2025... tarihinde 04162202033 numaralı servis kaydını oluşturdum. 29.12.2025, 30.1
Alarko markasına ait iki adet duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 7 ay önce Alarko teknik servis tarafından yapıldı. An...cak yapılan yanlış montaj nedeniyle şu an iki klimam da çalışmıyor. Yaşadığım sorunu defalarca iletmek için servisi aradım fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, telefona bile ba
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Şok Market’ten Ağustos ayında Simfer 18.000 BTU klima satın aldım. Kış aylarının baş...ında klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladığımda, klimayı sıcak moduna aldığımda ilk etapta hiç hava üflemediğini, çalışmadığını fark ettim. Sonraki denemelerde ise cihaz hâlâ d
Arçelik klima aldım montajını yapan servis işine gelmediği için istenilen yere montaj yapmayarak gelemediklerini bildird...iler. Ve yıllardır kullandığım Arçelik ve Beko markalarından artık nefret durumuna getirdiler. Satış bayii vasıtasıyla aramama rağmen yapamayız edemeyiz gibi serzenişte Bulundular.
Bosch marka 18.000 BTU multi inverter klima satın aldım. Bu markada montajın ücretli olması ve yetkili servisi bizim seç...emememiz sebebiyle yaşadığım süreci ve mağduriyeti herkesin bilmesini istiyorum. Klima alındığında bilgiler otomatik olarak ilgili servise aktarılıyor ve tek bir yetkili servis dev
Daikin Kahramanmaraş servisi 2 gün önce montaj için Airfel klima için geldiler akşam üzeri saat 4.30-5 gibi montajı yapt...ılar yaptılar ama ne yaptılar iç üniteyi duvara yarım yamalak takıştırmışlar üstteki kirişin bir parmak altına koymuşlar oradan herhangi bir temizlik ya da herhangi bir işlem kesin
Antalya Finike A101 şubesinden 7 Aralık 2025 tarihinde SEG marka klima satın aldım. Klima montajı yapıldıktan hemen sonr...a arıza verdi ve yaklaşık iki hafta sonra parça değişimi yapıldı, ancak klima yine arıza çıkardı. Servis bu kez başka bir parçayı değiştireceğini söyledi, fakat bu parça hiçbir şek
29 Aralık 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki adresimize Daikin markasına ait Kaira klima montajı yapıldı. Montaj sırasında... servis personeli vakumlama işlemini hiç yapmadı. Buna rağmen daha sonra Daikin merkezine, sanki cihazımıza vakumlama yapılmış gibi başka yerde çekilmiş bir vakum fotoğrafı gönderi
"Arçelik markasına teşekkür ediyorum, müşteri memnuniyetini ön planda tutması nedeni ile."
Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili se...rvisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama
19.12.2025 tarihinde Has Egeli Ticaret Airfel bayisinden Airfel LTXM35N 12000 BTU klima satın aldım, 23.12.2025 günü kur...ulumu yapıldı. Ürün için kurulum dahil 25.000 TL’yi nakit olarak bayiye ödedim. Klimanın iç ünite yüzeyinde daha ilk günden deformasyona bağlı belirgin çizikler, dış ünitenin pete
"Son gelişme:Genel müdürlükten cihan bey aradı aradı. Durumu anlatmamı istedi. Sonrasında benden fotoğrafları istedi. Mühendislerimize sorup yapışan işlemin güvenli olup olmadığını soracağım dedi. Sonrasında bir bayan aradı ona da aynı şeyleri anlattım fakat onu ikna etmek zor oldu. O da fotoğrafları maille atmamı istedi. Sonra beyefendi geri arayıp servisin tekrar geleceğini nizami bir kurulum yapılacağını söyledi. Uygun bir güne ayarlama yaptı. Servis geldi: bu defa kullanmayıp götürdükleri macunu bantları falan hepsini getirip nizami bir şekilde kurulumu yaptı. Uzun gelen bakır boruyu bu defa kısaltıp güzelce ayarladılar. Tüm boruyu dekoratif bantla nizami şekilde sardılar. Eksik olan vidaları takıp ayağı düzgün şekilde sabitlediler. Hatta tüm döküntülerini de toplayıp gittiler bu defa. Mühendis ile ustanın farkını ve kurumsal Samsung un kalitesini bu defa görmüş olduk. Teşekkürler Samsung"
"Sürecin sonunda montajın güvenli şekilde düzeltilmiş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, destek veren tüm ekip ve yetkililere teşekkür ederim."
