to read complaints and reviews, or file yours.
Beko Pelitli Mahallesi mağazasından 24.000'lik inverter klima satın aldım. Montaj için 29.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 ...saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saatler arasında evde hazır bir şekilde montaj için beklerken, ilgili firmanın teknisyeni beni telefonla arayıp bugün yoğun olduğunu,
Vestel Bodrum mağazasından aldığım klima için gelen servis, montaj sırasında 1 adet kaynak ve boru temizliği için toplam... 7.500 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Bu durum üzerine montajı yaptırmaktan vazgeçip ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ödemenin kredi kartıma 1
16.12.2025 tarihinde Samsung İnegöl bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü satarken en geç 2 günde teslim edileceği söy...lendi, ancak klima ancak 26.12.2025 tarihinde, yani 11 gün sonra eve getirildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen teslimat sürekli ertelendi ve verilen sözler tutulmadı. Hem ben
Baymak marka klima Wi‑Fi modülü için 24.12.2025 tarihinde Antalya’daki adresime kurulum talebinde bulundum; ancak kurulu...m hizmeti alamadım ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Wi‑Fi modülünü bir internet platformu üzerinden temin ettim ve ürün, orijinal yedek parça ibareli mühürlü ambalajda e
Samsung 12’lik klimamı yaklaşık 1 yıl önce Özşanal aracılığıyla taktırdım. Kurulum esnasında klimayı istediğimiz yere mo...nte edilmesini özellikle belirtmemize rağmen, talep ettiğimiz noktaya değil, yanlış bir yere takıldı ve bu durumdan beri klimadan verim alamıyoruz. Klimanın yanlış yere montajı ne
Gaziantep Şahinbey’de 22.12.2025 tarihinde Beko 12000 BTU duvar tipi klima montajı yapılırken bakır boru kullanılması ge...rekirken alüminyum boru kullanıldığını öğrendim. Klimayı tercih ederken bakır boru kullanılacağı beklentisiyle hareket etmiştim. Konu ile ilgili Beko yetkili servisi ve müşteri hi
"Osmaniye gree klima yetkili servisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Sağ olun"
A101’den SEG marka bir klima satın aldım ve montaj için Antalya Kepez bölgesinden Vestel/Regal sorumluluğunda çalışan te...knik servis eve geldi. Motoru özellikle dışarıya monte etmelerini söylemiş olmamıza rağmen annemi yanıltarak motoru kapalı balkona monte etmişler. Ayrıca tahliye borusunu takmadan
İstanbul Avcılar’da bulunan Firuzköy Arçelik teknik servisinden 12770 Al Alerjensmart Plus inverter 12.000 BTU klima ald...ım ve 3 adet klima montajı yapıldı. Klimanın montajı pencerelere çok yakın şekilde yapıldığı için perdeyi kapattığımda klima perdenin içinde kalıyor ve içeri tam olarak hava vermiy
En kısa zamanda arayıp montaj randevusu için gün vereceği deniliyor. Ne arayan var ne gelen. Defalarca aramana rağmen üç... aydır kurulum gerçekleşemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise mümkün değil.
Samsung marka ar35 model klima satın aldım. Ürünü almadan önce montaj süresini özellikle sordum ve ürün sevk olmadan ara...dığımda en fazla bir gün bekleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek klimayı 26.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün geldikten sonra montaj için yetkili servisle görüştüğümde,
Arçelik’ten 15 325 Ekolojik Inverter 15.000 BTU/h split klima satın aldım. 26 Aralık tarihinde montaj için gelen servis,... klimanın dış ünitesini sadece balkona koyabileceklerini, başka bir yere koyamayacaklarını, eğer farklı bir yere yerleştirilecekse vinç çağırmam gerektiğini ve vinç ücretinin de ba
Temmuz ayında aldığım Vestel Flora Doğa 156 A++ Wi-Fi klimayı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra taşındığım için ...Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi montaj için çağırdım. Taşıma sırasında klimayı çizmişler, bunu fark edince durumu ilettim. Daha sonra klimanın plastik akşamını değiştirmele
2024 yılında Samsung smartthings AR12BXCABWKNSK 01 klima satın aldım ve ilk kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Şu... anda taşınma aşamasında olduğum için klimamın sökülüp yeni adrese taşınarak yeniden montajı için Samsung müşteri hizmetleri ile bugün görüştüm. Sadece sökme, taşıma ve farklı adre
Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım Daikin ATXN35NV1B7 model klimamın iç ünitesi bir gün donma hatası verdi. Bunun üzerine D...aikin müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum ve İzmir Kemalpaşa bölgesine bakan hasan hayta – I*** teknik servis yönlendirildi. İlk incelemede klimada “sorun yok”
Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıld...ı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se
TCL markalı 12.000 BTU duvar tipi klimam için yaklaşık 3 gün önce telefon numaram üzerinden montaj kaydı açtırdım. Kayıt... açılırken bana herhangi bir kayıt veya dosya numarası verilmedi, yalnızca telefon üzerinden işlem yapıldı. Montaj adresim İstanbul Fatih’te olmasına rağmen üç gündür ne arayan va
TCL Elite Plus klima satın aldım ve montajı için merkez üzerinden servis kaydı açtırdım. Telefonda aciliyetimi özellikle... belirtmeme rağmen 3 gündür ne arayan var ne de montaj için herhangi bir randevu veren oldu. Her gün merkezi arıyorum ancak servis tarafından geri dönüş yapılmıyor. Montajın İstan
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında satın aldığım Bosch marka klimamın kurulumu için 444 63 33 numaralı Bosch ...müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, aldığım klima modeline Bosch’un bakmadığını, servis hizmetini Airfel firmasının verdiğini söyleyerek bana 444 2 474 numaral
"Servis personelinin yapmış olduğu yanlışı ana merkez ve ilgili bayi düzeltmiştir. Ana merkeze ve yetkili bayiye bu konu hakkımda teşekkür ederiz. Yalnız servise çıkan personellerin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların yapılmasını temenni ediyorum. Çünkü bugün bunu yapan personel her zaman herkese aynısı yapıp hakkı olmayan parayı cebine koyup ayrıca çalışmış olduğu markaya ve bayii ye laf getirmesi hiç hoş bir durum değil ama dediğim gibi biz marke ve bize yardımcı olan ana merkez ve yetkili bayii den memnunuz. Tutumlarından dolayı müşterilerini dikkate aldıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 ta...rihinde Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ne gelen yetkili servisle ciddi bi