to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Klima Ve Montaj Sorunu!
25.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Gree Aphro 12000 BTU klima satın aldım. 03.01.2026 tarihinde Gree yetkili servisi olarak gelen Beylikdüzü Megaplus Klima isimli firma montaj için evime gelmiştir. Montaj sırasında teknik gerekliliklere aykırı şekilde iç duvardan demir atılmak istenmiş, tarafımca kabul edilmemesine rağmen personel agresifleşmiş ve tartışmacı tavırlar sergilemiştir. Herhangi bir örtü veya koruma kullanılmadan duvar delinmiş, salonum ve koltuklarım kirlenmiş, duvarda ciddi hasar oluşmuştur. Gider hattı balkon giderine bağlanması gerekirken yanlış yerden delinmiştir. Uyarılarım sonrası ekip işi yarım bırakıp evimi zarar görmüş halde terk etmiş, klimanın kurulumu tamamlanmamıştır. Evimde 50 günlük bebeğim bulunmaktadır ve oluşan delik nedeniyle salon kullanılamaz ve soğuk hale gelmiştir. Yaşananlar açıkça ayıplı hizmettir. Maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
