kimin

Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin kırılan aksesuarı için 26 Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ve... hâlâ düzgün bir çözüme ulaşamadım. Önce yanlış aksesuar gönderdiler, aylarca mağdur oldum. Daha sonra gönderilen başlığı teslim aldım; ancak bu kez de başlık cihazımla uyumlu çıkm...

Watsons'tan yaptığım online alışverişte 2 ürünüm eksik geldi. Gönderilen 1 ürün de bana ait değildi. Kargo şirketi taraf...ından kargo sorunsuz teslim edildi, herhangi bir hasar yoktu. Yetkililer ile iletişime geçtik inceleyeceğiz dediler. İncelemişler ve kargonun eksiksiz sorunsuz verildiğine karar ve...

Anadolu Hayat Emeklilik hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Telefon numaram değişmedi, bütün bilgilerim güncel fakat giriş ...yapmaya çalıştığımda 9696 ile biten cep telefon numarasına güvenlik kodu gittiğini gördüm. Bu numaranın benimle hiçbir alakası yok. Önceden kendi telefon numaramla giriş yapabiliyo...

10.04.2026 tarihinde Sultangazi 30 numaralı Aile Hekimliğinde, ailemin şu anda da kendisine kayıtlı olduğu aile hekimi K...***** Q*****’den misafir hasta olarak muayene olmak istedim. Daha önce kendi aile hekimim iken başka şehre taşınıp ikametimi de aldırdığım için, İstanbul’a düğün dolayısıyla geldiğ...

09.04.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında 12 yaşındaki oğlum ve bir arkadaşı, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde... bulunan Kent kodu 9733 olan Şok market ’e gitmiştir. Kasada çalışan ve ismini D**** olarak söyleyen görevli, çocuklara bağırıp azarlayarak ne karıştırıp durduklarını sormuş, çanta...

27.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi Ender Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Alblanc marka erkek uz...un kollu sweatshirt satın aldım. Mağazada ürünü deneme imkanı olmadığı için ürünü eve götürüp giydiğimde hiç beğenmedim ve ertesi gün değişim ya da iade için tekrar mağazaya gittim...

Trendyol üzerinden VakıfBank kredi/banka kartımla dün akşam 22.28’de yaklaşık 2.105,81 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. İşlem sırasında kartımdan iki kez provizyon çekimi oldu. Bu provizyonlardan 856270 kodlu olanı iade edilirken, 856974 kodlu işlem hâlâ iade edilmedi ve Trendyol hesabımda da ...

09.04.2026 tarihinde saat 16.53 sularında sürekli alışveriş yaptığım Gratis Yakuplu şubesinde kasada D***** isimli kasiy...er ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yaparken kendisi bana poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de açık bir şekilde “hayır istemiyorum” cevabını verdim. Buna r...

28.11.2025 tarihinde Özdilek Park Zen şubesinden nişanlım hediye yüzük aldı. Yüzük bir ayda siyah nokta nokta ve çizikli... gibi izler yapmaya başladı mağazaya götürdük ve bakıma gönderelim dediler. Yüzük gitti geldi ve hatalı geldi. Bakımdan gelen yüzük geldiğinde sağ ve sol baklava desenlerinde bulun...

Ben Eren Ü***, ING Bank müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde kendi ING hesabı...ma para yatırmak için bankanızın anlaşmalı olduğu Akbank ATM’sini kullandım...

18.12.2025 tarihinde Yalova Çınarcık Dörtyol A101 şubesinden Volta Neo VM5 3 tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım.... Motorum 06 Ocak’ta Yalova’daki Motopol servisine geldi ve teslim aldım. Teslim sırasında evrakların şubeye gönderileceği, geldiğinde aranacağım söylendi. O günden bu yana düzenli...

Gizemecemis.com üzerinden Sephora sipariş onayı başlıklı mailler, bana ait olmayan siparişler için defalarca kez mail ad...resime gönderildi. Siparişler bana ait olmadığı halde, bu maillerde fatura/e‑posta adresi olarak benim e‑posta adresim yer alıyor ve 9–10 Nisan tarihleri arasında 5–6 kez bu şekild...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7...340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan ka...

30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kul...lanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet ...

29.03.2026 tarihinde saat 19:52’de Koçtaş üzerinden Eva Trafik ve İlk Yardı...m Seti Ekonomik - TÜVTÜRK uyumlu eva trafik seti ve 4 yıl garantili tüp içe...

Yaklaşık 3 yıldır Allianz Sigorta üzerinden Yuvam poliçesi kullanıyorum. Bu süre boyunca, ilk kez 12 Mart tarihinde, evi...mdeki Beko marka televizyonumun hasar görmesi üzerine poliçemi kullanmak istedim ve hasar dosyası açtırdım. Dosyanın açılmasından yaklaşık 3 gün sonra, Allianz ile çalıştığını öğre...

Akbank Tosla kart kullanıcısıyım. 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası yaklaş...ık 360 TL’lik para iadesinin bankaya yatırıldığına dair SMS aldım, ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Tosla uygulamasındaki canlı desteğe 1 Nisan...

Vodafone bireysel hattımı, sahibi olduğum Kensa Otomotiv firmasına devretmek için yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşte...ri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında özellikle sadece hat devir işlemi yapılmasını, kesinlikle herhangi bir taahhüt verilmemesini talep ettim ve bunu açıkça belirttim. Bul...

A jet uygulaması üzerinden 4156TK rezervasyon kodlu, 09 Nisan 2026 Şanlıurfa – Ankara (Esenboğa) ve 11 Nisan 2026 Ankara... (Esenboğa) – Şanlıurfa uçuşlarıma ait biletimi, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş olarak gördüm. Uygulamaya girdiğimde “uçuş bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve bu işlem ke...

Bugün Eyüpsultan’da Elvan markasına ait Jöleli diye aldığım koca Halley paketini açtığımda ürünün jölesiz olduğunu gördü...m. Ürün, ambalajında vaat ettiği gibi çıkmadığı için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca yine Elvan’a ait oyuncak yumurta almak istedim, mağazada bulunan paketlerin neredeys...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 50 gün kala, yaklaşık bir haftadır gün içinde 5-10 defa 532 nu...marası üzerinden aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak, müşteriyi bu kadar rahatsız etmeye kimin hakkı olduğunu sorgulatacak boyuta geldi. Her gün defalarca aranmak istem...