Kapalı Hesaba Gönderilen 480 TL EFT’nin İadesi Hesaba Yansımıyor
28.07.2026 tarihinde saat 15.42’de Enpara bireysel hesabımdan Garanti Bankası’nda lollo medya ltd şti adına kayıtlı hesaba 480 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak karşı taraftaki hesabın kapalı olmasına rağmen bu tutarın iadesi üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ Enpara hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili iade talebi numaram 4701926265’tir.
Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın Enpara tarafından onaylı şekilde Garanti Bankası’na iletildiğini, kendileri açısından sorun görünmediğini belirttiler. Ardından Garanti Bankası ve ilgili tarafla görüştüğümde ise sorunun bankamla ilgili olduğu söylendi ve iki kurum arasında kaldım. Şu anda ne para hesabıma iade edildi ne de sorunun kimden kaynaklandığına dair net bir çözüm sunuldu.
Kapalı hesaba giden bu 480 TL tutarın, ilgili iade sürecinin tamamlanarak en kısa sürede tekrar Enpara hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


