İyzico’dan Gelen Yetkisiz Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Açığı Üzerine Açıklama Talebi

28 Temmuz tarihinde saat 11.00–12.30 arasında telefonuma Iyzico üzerinden arka arkaya 3 kez SMS ile doğrulama kodu geldi. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodların gelmesi nedeniyle hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliğinden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Iyzico’ya mail attım ancak dönüş alamadım, ayrıca telefonla da aradım fakat net bir sonuca ulaşamadım. Hem bu işlemlerin kaynağının tarafıma açıklanmaması hem de güvenlik konusunda tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması beni daha da tedirgin etti.

Bu nedenle, öncelikle adıma yapılmaya çalışılan işlemlerin hangi kanaldan, hangi cihaz/IP üzerinden ve kim tarafından denendiği konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın ve kart bilgilerimin detaylı bir güvenlik incelemesine alınmasını talep ediyorum. Hesabım ve kart bilgilerim Iyzico tarafında tutuluyorsa, güvenlik nedeniyle hesabımın ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.