Continental Lastik Üretim Hatası Nedeniyle Araç Titremesi Ve Destek Reddine Şikayet

Aracımı sıfır olarak aldıktan kısa bir süre sonra 120 km/s hızdan sonra araçta titreme olmaya başladı. Aracımda 245/40 r19 Continental Eco Contact 6 mo lastikler bulunuyor ve özellikle sol ön ile sağ arka lastikte sorun yaşanıyor.

Önce aracı balans makinesine soktuk, sorun çözülmeyince bu kez baskılı balans yani Hunter makinesine soktuk. Buradaki kontrolde lastiklerde üretim hatası olduğu bilgisi verildi. Elimde Birlik Rotbalans tarafından düzenlenmiş, sol ön ve sağ arka lastiğe ait 15.10.2026 tarihli raporlar mevcut.

Bu durum üzerine Continental’e mail yoluyla başvurdum ancak lastikler henüz incelenmeden başvurum reddedildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Üretim kaynaklı olduğu belirtilen bu sorun için lastiklerimin Continental tarafından incelenmesini ve üretim hatası tespit edilen lastiklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.