Kelebek Mobilya teslim

Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 22.11.2025 tarihinde Martis ikili kanepe (Martis ikili g. K. 6665 k45 3240 cvz) satın aldım, ödemesini de kampanya kapsamında EFT ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında en geç 25 Aralık civarında teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği s...

Kelebek Mobilya Gaziemir Optimum karşısındaki mağazadan mart ayında bir şifonyer satın aldım. 31.03.2025 tarihli, klm20250000000062 numaralı faturaya göre toplam 14.164 TL tutarındaki ödemeyi de o gün mağazada nakit olarak yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün ...

Antalya Aspendos Kelebek şubesinden 18 Ekim tarihinde Lucenta yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 55 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir değişiklik, özel üretim...

11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Grove Bohem köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü özellikle ürün açıklamasında ve görsellerinde kol dayama ve ayak kısımlarının masif ahşap olarak belirtilmesi sebebiyle tercih ettim. 06.12.2025’te ürün Kocaeli Kandıra Antaplı köyün...

11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede açıkça 30 gün içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ü...

9 Kasım 2025’te Kelebek’ten Şe Okumuş model orta sehpa satın aldım. Ürünüm 17.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi 3095. Sokak No:4/C adresindeki Vitrin Mobilyacılar Sitesi içindeki bayiden teslim edildi ve montajı yapıldı. Montaj sırasında başında durdum, ilk seferde yanlış monta...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Kartal şubesinden aldığımız baza ve yatak, teslim edildiği ilk günden beri çok ağır ve keskin bir kimyasal koku yayıyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı ve evde dayanılmaz bir hale geldi. Sürekli soluduğumuz için sağlığımız açısından ciddi an...

18 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mobilya şubenizden yaptığımız alışverişe ilişkin teslimat ve montaj sürecinde ciddi aksaklıklar yaşanmış olup tarafımız maddi ve manevi olarak mağdur edilmiştir. Sipariş esnasında, 23 Kasım tarihinde gerçekleşecek evliliğimiz nedeniyle ürünlerin bu tarihten ön...

02.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Mamak şubesinden sehpa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan 54 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmemiştir. ​Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde ilgisiz bir...

Kelebek Mobilya Beylikdüzü Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden 9 Eylül 2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik. Aradan 110 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hala elimize ulaşmadı. Ürünlerin yaklaşık 2 aydır Trabzon Akçaabat’ta bulunan bir depoda bekletildiğini, sevkiyatın yapılmadığını öğren...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi şubesinden 3’lü ve 2’li koltuk takımı aldım. Teslimat ekim sonu yapıldı. Ürünü teslim aldığımızda 2’li koltuğun kumaşında leke vardı, daha sonra da 3’lü kanepenin ortası kullanımdan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde çökmeye başlad...

13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mağazası’nda dolap, masa ve yatak alımı için sözleşme imzaladım ve ürünlerin bedelini aynı gün tam ve eksiksiz olarak ödedim. Sözleşme esnasında bana sözlü olarak ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre içinde hiçbir tesli...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğumuz konsol aynası için tarafımıza bugün teslim edileceği yönünde kesin taahhüt verilmiştir. Ancak adres karışıklığı gibi tamamen firmaya ait bir gerekçe öne sürülerek teslimat gerçekleştirilmemiştir. Gün boyunca defalarca müşteri hizmetleri il...

27 Aralık tarihinde Aydın Efeler’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden aldığım yatak odası koltuk takımının teslimatı için gelen ekibinizle ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için gelen personel, mobilyayı eve indirmek için ayrıca destek eleman talep etti ve bu destek sağlanmayınca ürünü indirmeyip t...

Kelebek Mobilya’dan Lucenta koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı teslim edilip kurulduğu anda, oturma alanlarında kullanım kaynaklı olmayan dikiş açılmalarını fark ettim. Ürünün kumaş ve dikiş yapısından kaynaklı üretim hataları bulunduğu çok net görülmektedir. Evim dördüncü katta olduğu için k...

Kelebek Mobilya MASKO İkitelli mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Satın alma sürecinden teslimata kadar aldığımız hizmet beklentimizin çok altında kaldı. Bununla birlikte, orta sehpa belirtilen teslim tarihinden çok daha sonra, yaklaşık 2025 Ocak ayında tarafımıza ulaştı. Tesli...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Piena üçlü koltuk ve Sofy berjer takımım 10 Aralık tarihinde teslim edildi. Piena üçlüyü doğru şekilde teslim aldım; ancak Sofy berjer tamamen farklı bir renkte gönderildi. Yanlış ürünü teslim alırken eve gelen teslim irsaliyesine de özellikle not düşerek durumu bel...

Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık üç ay önce Hardy model yemek masası ve dört adet sandalye satın aldım. Sandalyeler teslim edildiğinde kumaşların pörsümüş olduğunu, işçiliğin son derece özensiz şekilde yapıldığını ve kumaşların üzerinde belirgin deforme...

21 Kasım’da Kelebek Mobilya’dan köşe takımı, TV ünitesi, balkon takımı aldım. Ürünlerim 45 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilen kısım hasarlı, hiç ilgilenen olmadı. Mağaza şimdi telefonlarıma dönüş yapmıyor. Genel merkezi arıyorum, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Kelebek Mobilya’dan salon takımı aldım. Konsol, TV ünitesi, kitaplık, orta sehpa, masa ve sandalyelerden oluşan takımım 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat ve montaj sonrasında birçok sorun yaşadım. TV ünitesinin duvar rafı hiç takılmadı, TV ünitesinin iç kısmındaki raflardan biri ...

Kelebek Mobilya Aydın şubesinden 21.09.2025 tarihinde kızım için Martha genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 8–12 hafta içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş numa...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 2025 yılında sipariş verdiğim karyola, sipariş numaram DAC2025000015993 olmasına rağmen yaklaşık üç ay gecikmeli ve eksik şekilde teslim edildi. Bebeğim için özellikle tercih ettiğim bu karyolanın teslimatı iki gün önce yapıldı; ancak karyolanın be...

10.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lionte sandalye ve Lucenta masa takımını satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca sözleşmede de 21 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geç...

Eylül ayında Kelebek Mobilya Bornova İzmir İşbilen Mobilya bayisinden bir oturma grubu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 6 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve fatura dahi kesilmedi. Bu süreç...