Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bedeli Ödedim Belgeler Sorunundan Hattım Kapandı

24 Şubat 02:33202

2 ay önce Turkcell'e şirket hatlarımı diğer operatörden taşıdım. Şirketime ait evrak eksikliği olduğuna dair ve hattımın 23.02.2026 tarihinde kapanacağını bildirdiler. Ben Konya'daki Çin Çin Turkcell müşteri hizmetlerine söylediğimde hiçbir evrak eksikliğiniz yok dendi, ama şu an maalesef hattım kapandı. Çok pişmanım geçmişime ve taahhüt bedeli 12.000 TL verdim.

24 Şubat 02:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kamil
25 Şubat 01:16

Aradan 24 saat geçti bugün 5 sefer 532 aradım üst mercilere mail attım diyorlar ama henüz hala çözüm yok bir evrakı kontrol etmek 5 dakika almaz benim ticaretime zarar veriyorsunuz ben hatlarımı taşıdığım için çok pişmanım ve taahhüt bedeli 12 bin tl ceza geldi yazık lütfen benim hattımı açın artık Konya'daki kurumsal bayiniz size 4 sefer mail atmış

6 Mart 10:22

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port Edilen Hat İçin Aşırı Cayma Bedeli İadesi Talebi

20 Şubat 01:04645

Turkcell mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyordum. 0544********36 numaralı hattımı 21.01.2026 tar...

Taahhüt Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Haksız Faturalandırma

18 Ekim 2025 15:57746

Turkcell faturalı hattımın sonu 123 ile biten numarasıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımı baş...

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fatura Şoku: Yanlış Faturalandırma Ve İptal Talebi

12 Mart 2025 05:381.908

"Sorunu çözüme kavuşturdukları için Turkcell e teşekkür ediyorum."

Taahhüt Sonrası Fatura Şoku: Yanlış Faturalandırma Ve İptal Talebi

Turkcell Cayma Bedeli Yüksek Fatura!

7 Mayıs 2024 11:401.277

Turkcell mobil hattımı taahhüt bitimine yaklaşık iki hafta kala başka bir operatöre taşıdım. Şu anda geçmiş faturama bak...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri