Kelebek Mobilya Servis

Kelebek Mobilya’dan 69.000 TL ödeyerek satın aldığım Lora model koltuk takımım, 23 Eylül 2025 tarihinde Buca/İzmir adres...ime teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun paketi açıldığında koltuğun kumaşında yırtık olduğu görüldü ve yetkili servis tarafından üçlü koltuk geri götürüldü. Yaklaşık 1...

Ocak 2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Angelic Dark model yatak odası takımı ve altılı gardırop satın aldım. Ürün satıl...ırken tarafıma 7 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Kasım 2025 itibarıyla gardırobun çekmecelerinin yan kısımları tamamen koptu, çekmeceler dağıldı ve dolap kapakl...

Sanırım şu dolap kapağından 4 defa değişim yapıldı. Her değişime geldiklerinde, getirdikleri üründe defo olduğundan (Kır...ık, çizik vs ) tekrar teknik servis kaydı oluşturup gittiler. Son gelen ekip, dolap kapağını taktığında, dolap kapağı ile dolap arasında birkaç cm boşluk vardı ve "Bu bu kadar olur...

Kelebek Mobilya Çanakkale Barbaros şubesinden aldığım baza, başlık ve şifonyer, Ağustos 2025’ten bu yana tam anlamıyla s...orunlu. Ürünlerin neredeyse her yerinde defolar bulunuyor ve buna ek olarak teslimat süreci de yaklaşık 6 ay gecikmeli gerçekleşti. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, benimle d...

Yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mağazası’ndan Bohemia koltuk takımı ve Bohemia yemek masası satın aldım. Kurulum için gelen e...kip, hem koltuk takımının hem de yemek masasının kurulumunu eksik yaptı ve malzemelerin bağlantılarında problem olduğunu, bu yüzden işlemleri tamamlayamadıklarını söylediler. Buna ...

2023 Nisan ayında Kelebek Mobilya’dan aldığım genç odası takımının çekmece kulpu yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Aynı sorun...u ürün garanti kapsamındayken de yaşamıştım. Üründe zaten sorunlu bir çekmece kulpu kullanıldığını, her yıl aynı problemle karşılaşmaktan anlıyorum. Sadece kulpu değiştirmek için ...

Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında teslim edilen şifonyerimin ayağı, 11 Ocak 2025 tarihinde, ürünü teslim aldıktan çok kı...sa bir süre sonra kırıldı. Ürün odada, parke üzerinde sabit duran bir mobilya olmasına rağmen, sadece yaklaşık on santim ileriye kaydırdığımda ayağının kırılması bana göre normal v...

Kelebek Mobilya’dan 2024 yılı içinde salon ve yatak odası takımı satın aldım; ürünleri yaklaşık 1–2 aydır kullanmama rağ...men ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünler için servis talebi oluşturmama rağmen, servis hizmeti sırasında tarafıma herhangi bir servis formu veya fişi verilmedi. Yetkili servis...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden B**** B**** adına aldığımız Onura 3’lü çekyat, daha sıfır teslim edildiğ...i anda sağ kolunda sorun vardı. Ürünün tesliminden sonra sağ kolun değişimi için tam üç kez servis kaydı açıldı ve her seferinde rapor tutuldu; ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülme...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden almış olduğum Hardy koltuk takımının sırt yaslama kısmı, koltuğa oturuld...uğunda sürekli olarak kendiliğinden arkaya kayıyor ve sabit durmuyor. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır aynı problemi yaşamaktayım. Bu süreçte iki kez servis yönlendiril...

Kelebek Mobilya firmamızdan Victoria koltuk takımı aldık. 3'lü koltuklar ve tekli berjerlerde tüylenme, kumaşta bollaşma... ve süngerin de çökmesi vardı. Bu sebepten dolayı 19.02.2024 ve 07.05.2024 tarihlerinde tüylenme ve diğer şikayetlerimizden dolayı servis kaydı oluşturduk. 06.08.2024 tarihinde kum...

İzmir Karabağlar Nil-Se Mobilya şubesinden Kelebek Mobilya marka köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün için toplam 60.200...,65 TL ödedim. Ürün daha en başından beri sorunlu geldi, ilk gönderilen koltuğun kumaşı yırtıktı. İkinci kez gönderilen üründe de yine kumaş yırtık çıktı. Servis montaj için geldiğ...

Kelebek Mobilya’dan Şanlıurfa şubesinden aldığım Piano model yemek masam, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Şub...at 2023’te, her iki taraftan ortaya doğru belirgin şekilde bükülmeye başladı. Başta çok önemsemedim; ancak zamanla çökme arttığı için garanti süresi dolmadan servise haber verdim. ...

Van Erciş’teki Hamaratlar Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası takımıyla birlikte Çalına koltuk takımı satın aldım. ...Şubat'ta iki yıl dolacak ve ürünü aldığım günden beri büyük koltuklarda aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden servis kaydı açtırdım ve o günden bu...

Kelebek Mobilya’dan Eskişehir Tepebaşı mağazasından satın aldığımız Çalına koltuk modelinde, daha teslim alır almaz bazı... koltuk ayaklarının yere tam basmadığını fark ettik. Ayakların bir kısmı havada kaldığı için koltuk zemine tam oturmuyor ve üzerine her oturup kalktığımızda koltuk yerinden oynuyor...

Kelebek Mobilya’dan geçen yaz aldığımız Martha masa takımımızı, daha 2 yıl bile dolmadan, henüz yaklaşık 5 aylıkken kull...anmaya başladığımız dönemde masanın birçok yerinde kabarmalar oluştu. Durumu fark edeli 1 ay kadar oldu ve hemen yetkili servise bildirdik. Zorla da olsa gelip sadece masa üst kısm...

Kelebek Mobilya’nın Yozgat şubesinden aldığım, şu an Kırşehir merkezde kullandığım dört adet Giona sandalyeyi 2024 yılın...ın 8. ayında teslim aldım ve toplamda 24.160,00 TL ödeme yaptım. 2025 başlarından itibaren sandalyeler teker teker kırılmaya başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, benden...

05.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden İlia... köşe koltuk takımı satın aldım. İlgili sipariş numaram 1401270622’dir. Ürü...

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 11.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. K...oltuk takımının ayak kısmı ve berjeri hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana yaklaşık 3 aydır bu ayıplı parçaların düzeltilmesi için uğraşıyorum. Defalarca servis ve i...

Manisa Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve yatak odası ürünleri Kasım ayında teslim edildiğinden beri sorunla...r yaşıyoruz. Önce montaj hatalarıyla uğraştık, ardından koltuk takımının eksik parçaları ortaya çıktı. Daha bunlar çözülmeden bu kez yataktan ses gelmeye başladı ve geçen hafta yat...