to read complaints and reviews, or file yours.Batman Otogar Şubesindeki Personelin Saygısız Davranışı Ve Telefon Kapama Tutumu
28 Haziran 10:00181
Adıyaman Ünal Turizm’in Batman Otogar şubesini bugün, saat 22.00’deki otobüs için aradım. Yaklaşık 30 kişilik bir grupla yolculuk yapmak üzere bilet almayı düşünüyordum. Telefona bakan personelin üslubu son derece saygısız ve ilgisizdi, konuşma sırasında telefonu da yüzüme kapattı.
Bu tutum nedeniyle hem kendim hem de yanımdaki yaklaşık 30 kişilik grup için Ünal Turizm’i tercih etmekten tamamen vazgeçtim. Bu tarz bir davranışın hem yolcuya saygısızlık hem de firmaya zarar olduğunu düşünüyorum.
Batman Otogar şubesinde telefona bakan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür üslup sorunlarının tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
