to read complaints and reviews, or file yours. 
09/05/2025 Tarihinde Adnan O***** adına 25080488 Müşteri numaralı satış sözleşmesi ile Gaziemir Nil doğa Dayanıklı Tüketim Mağazasından Satış temsilcisi C**** Sabancıdan Kelebek yatak odası takımı aldım. Ekim ayında Yatak Odası takımını getirdiler kurdular komodin aynası kırık geldi aramalarımız sonucu 3 hafta sonra aynayı getirdiler. Taktıklarında oda da yoktum sonra aynayı silince aynada geçmeyen boya lekelerini fark ettim Mağazayı aradım müşteri temsilcilerini aramam söylendi. 1 ay dır aramama rağmen teknik servisten bana dönüş yapılmıyor. Mağazayı aradığımda biz sadece satışla ilgileniyoruz biz bakmıyoruz teknik servis ilgilenecek deniyor. Maalesef ki halen çözüm yok. Bu durumla bir an önce ilgilenmenizi Mağduriyetimin telafi edilmesini aksi takdirde Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
Deniz O*****-13/01/2026
29/04/2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve yatak satın aldım. 07/05/2024 tarihinde ise montaj için bir kişi eve geldi. Montaj esnasında personel, şifonyer aynasının kırık olduğunu ve sürme dolabın sürgü mekanizmasının koli içerisinden çıkmadığını t...
Düzce Kelebek mağazasında Mart ayında almış olduğum ödemesini aynı gün yaptığım çocuk odası takımının teslim tarihi 05.04.2025 olup ve elime hala ulaşmadı. Satın alırken hemen yollarız diyen satış temsilcisi bugün bana ben ilgileniyorum diye sitemde bulundu. Yetkili ben değilim deyip alaycı bir üslu...
06.03.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Gaziemir şubesinden; salon takımı (koltuk takımı), yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi ve konsol dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Teslimat süreci zaten gecikti ve ürünler 07.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünler kurulum için açıldığında...
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden aldığım genç odası takımının bazalı karyolasının yan panelinde kırık meydana geldi. Ürünümün teslimat ve kurulumu 10.06.2025 tarihinde gece 00.30 gibi yapıldı. Bazaya yatağı getiren firma elemanı kırığı ilk anda fark edip bununla ilgili kayıt açtırmamızı ve parçanın ...
Yorumlar