Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yatak Odası Takımı ve Teknik Servis Şikayeti

Deniz
13 Ocak 14:58232

09/05/2025 Tarihinde Adnan O***** adına 25080488 Müşteri numaralı satış sözleşmesi ile Gaziemir Nil doğa Dayanıklı Tüketim Mağazasından Satış temsilcisi C**** Sabancıdan Kelebek yatak odası takımı aldım. Ekim ayında Yatak Odası takımını getirdiler kurdular komodin aynası kırık geldi aramalarımız sonucu 3 hafta sonra aynayı getirdiler. Taktıklarında oda da yoktum sonra aynayı silince aynada geçmeyen boya lekelerini fark ettim Mağazayı aradım müşteri temsilcilerini aramam söylendi. 1 ay dır aramama rağmen teknik servisten bana dönüş yapılmıyor. Mağazayı aradığımda biz sadece satışla ilgileniyoruz biz bakmıyoruz teknik servis ilgilenecek deniyor. Maalesef ki halen çözüm yok. Bu durumla bir an önce ilgilenmenizi Mağduriyetimin telafi edilmesini aksi takdirde Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
Deniz O*****-13/01/2026

15 Ocak 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Deniz
Deniz
15 Ocak 12:45

Tekrar arar mısınız yazdığınız numarayı aradım size dönüş yaparlar dendi bekliyorum lütfen arar mısınız

Deniz
Deniz
19 Ocak 11:27

Lütfen sorunumu çözer misiniz bu kadar zor olmamalı

22 Ocak 10:57

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Eksiklik Ve Kırık Parçalar

Memduh
28 Ağustos 2024 16:381.196

29/04/2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve yatak satın aldım. 07/05/...

1

Kelebek Mağazası'ndan Satın Aldığım Çocuk Odası Takımı 3 Aydır Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Sude
9 Haziran 2025 13:43316

Düzce Kelebek mağazasında Mart ayında almış olduğum ödemesini aynı gün yaptığım çocuk odası takımının teslim tarihi 05.0...

1 Destek
4
Çözüldü

Yatak Odası Takımı Teslimatında Büyük Gecikme Ve İlgisizlik

Hüseyin
14 Mart 2025 15:101.578

"😊. Teşekkürler..."

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Kelebek AngelicYatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Profil fotoğrafı
Ozan
Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün

Kelebek MobilyaHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezihan
Kelebek Mobilya Kuruluma Gelmiyorlar!

Kelebek MobilyaKuruluma Gelmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!

KelebekMobilya'dan Kötü Montaj!

Profil fotoğrafı
Sulta
Kelebek Mobilya Mağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Kelebek MobilyaMağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Profil fotoğrafı
Gamze
Kelebek Mobilya Montaj Hizmeti Evimi Çöplüğe Çevirdi

Kelebek MobilyaMontaj Hizmeti Evimi Çöplüğe Çevirdi

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru