Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mağazası Hatalı Kurulum Ve Uzayan Servis Süreci

Kelebek Mağazası Hatalı Kurulum Ve Uzayan Servis Süreci
profile
17 Ocak 16:33
340

Yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mağazası’ndan Bohemia koltuk takımı ve Bohemia yemek masası satın aldım. Kurulum için gelen ekip, hem koltuk takımının hem de yemek masasının kurulumunu eksik yaptı ve malzemelerin bağlantılarında problem olduğunu, bu yüzden işlemleri tamamlayamadıklarını söylediler. Buna rağmen ürünlerin garantisi başlatıldı ve servis kaydı oluşturuldu.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne servis tarafından ne de mağaza tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı, çözüm veya tarih bilgisi verilmedi. Bu süre boyunca aldığım ürünleri tam ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Kelebek Mobilya’dan, hatalı ve eksik kurulum yapılan Bohemia koltuk takımı ve Bohemia yemek masasının yenileriyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

kelebek-magazasi-hatali-kurulum-ve-uzayan-servis-sureci-1.jpg
19 Ocak 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

10 Şubat 17:38

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 19:17
735

Kelebek Mobilya Kurulum Gecikmesi Evimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Eylül 2025 18:52
488
Kelebek Mobilya Kurulum Gecikmesi Evimde Mağduriyet Yaşıyorum
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Eksik, Hasarlı Teslimat Ve Uzun Süren Çözüm Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Aralık 2025 12:55
556
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Teslim Edilmeyen Oturma Grubu Ve Sürekli Oyalama

profile
26 Kasım 2025 14:48
981
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!

profile
28 Temmuz 2025 22:01
460
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru