to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerinde bulunan Park Vera AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından 270.000 ...TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satış esnasında aciliyetimiz olduğunu özellikle belirttiğimizde, bazı ürünlerin ellerinde olduğunu, kalanların ise en geç 2 hafta içinde tes
Şubat 2026 ve Nisan 2026 tarihlerinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 75.000 TL ödeyerek Hardy yemek ünitesi ...seti satın aldım. Aradan ilki için 6 ayı, ikincisi için 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Zorlayarak sadece yemek masası ve dört sandalye
Kelebek Mobilya / Doğanlar Mobilya’dan bk İşbilen Mobilya bayii üzerinden 2026 yılı Mart ayında bahçe mobilyası ve koltu...k takımı için toplam 148.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bahçe mobilyaları teslim edildiğinde, teslim günü ürünleri kontrol ettiğimizde metal koltuklardan ikisinin bacaklarının
Kelebek Mobilya’dan Ankara Etlik Forum mağazasından 2’li koltuk satın aldım. Ödemeyi 24.01.2026 tarihinde kredi kartı il...e yaptım ve tarafıma ürünün 20.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Hem mağaz
Kelebek Mobilya Ankara Beytepe fabrika mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde, 1401417565 numaralı siparişle aldığım Marth...a yatak odası takımı ve TV ünitesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martha yatak odası başlığının iki adet parçasında delikler yanlış açıldığı için montaj ekibi
25 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko mağazasından hardy seri yemek masası, TV sehpası ve orta sehpa satın aldı...k. Mağaza ödemenin tamamını havale ile almaya yanaşmadığı için, aceleyle 28.000 TL’yi havale, 50.000 TL’yi de elden ödedik. Bu alışverişe ait sözleşme numaramız 24422’dir. Satın a
30 Mart 2026 tarihinde Tuzla Kelebek Mobilya şubesinden koltuk ve yemek takımı alışverişi yaptık. Satış sırasında Kurban... Bayramı’ndan önce taşınacağımızı, bu nedenle ürünlerin mutlaka bayram öncesinde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Satış danışmanı F*** Bey, ürünlerin en geç mayıs a
Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından toplam 232.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TV ünitesi..., konsol, yemek masası ve 6 kişilik sandalye, orta sehpa, zigon sehpa, sallanan sandalye ve köşe takımı satın aldık. Satış sırasında özellikle teslim tarihi sorulduğunda M**** Hanı
Kelebek Mobilya MASKO 2 şubesinden Hardy mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Mağazada yalnızca salon için olan bü...yük boy masayı gördüm, küçük boy yani mutfak için olan masayı hiç görmeden, sadece anlatılanlara güvenerek aldım. Ürünler arife günü teslim edildiğinde sandalyelerin masa altına sı
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden nişanlıyken Ocak 2026 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımını peşin öde...me ile satın aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 5 Nisan’da evlendik ve yeni evimize taşındık ancak üzerinden 3 ayı
05.04.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Kelebek Mağazası’ndan Çanakkale Ayvacık ilçesine teslim edilmek üzere bir adet ikil...i ve bir adet üçlü koltuk için sipariş sözleşmesi imzaladım ve 52.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Çanakkale Ayvacık olmasına rağmen, 04.04
Kelebek Mobilya’dan Ankara Etlik Forum mağazasından 2’li koltuk satın aldım. Ödemeyi 24.01.2026 tarihinde kredi kartı il...e yaptım ve tarafıma ürünün 20.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Hem mağaz
29 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bakırköy Mağazası’ndan Armin 6 kapılı dolap satın aldım. Ürünün ana gövde kapağ...ında bariz deforme, kulplarında belirgin boya soyulmaları vardı ve eksik parçalar nedeniyle 2 kapılı dolap kısmı hiç kurulamadı; defolu ve eksik şekilde teslim edildi. Ürünü, tesl
İzmir Balçova Kelebek Mağazası’ndan koltuk takımı ve yatak odası takımı için bir alışveriş yaptık. Ödemenin bir kısmını ...peşin, bir kısmını ise kredi çekerek gerçekleştirdik. Alışverişten yalnızca iki gün sonra, aynı ürünleri Kelebek’in farklı bir şubesinde daha uygun fiyata görünce, ürünü almaktan v
25.10.2025 tarihinde Modoko Mobilyacılar Sitesi'ndeki Kelebek Mobilya'dan bir adet bench aldım. 10-15 gün içinde teslim ...edileceği söylendi ancak teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, defalarca aradım ve sürekli oyalandım. 3 hafta önce mağazaya uğradığımda, siparişiniz onaylanmış, Salı
19.06.2025 tarihinde Ümraniye Kelebek mağazasından iki çocuğum için toplam 104.000,42 TL tutarında, kredi kartına 9 taks...it ile genç odası takımları (üç kapaklı dolap, çalışma masası, makyaj masası ve aynası) satın aldık. Sipariş evrak numaramız 1502305383, müşteri numaramız ise 25608369’dur. Satış s
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden 27.04.2025 tarihinde aldığımız masa-sandalye takımı, TV ünitesi ve iki adet kitaplık... için, sözleşmedeki teslim tarihi olan 27 Mayıs'ta 0800'lü sevkiyat merkezini aradığımda, masanın henüz üretimde olduğu, diğer ürünlerin ise İzmir deposunda hazır bulunduğu ve sevk
Kelebek Mobilya Manavkuyu şubesinden Ocak ayı sonunda mobilya takımı, TV ünitesi, yemek odası takımı ve alez aldık. Çeyi...zimiz için. Bize vaat edilen tarihte gelmedi. Ürünler peyderpey geldi. Biz bunu sorun etmedik ilk etapta çünkü bize yasal haklarının 45 iş günü olduğunu sürekli dile getirdiler. İ
"İ**** hanım ile irtibata geçildi"
3 Nisan 2025 tarihinde Beytepe Kelebek Mağazası'ndan almış olduğum mutfak m...asası, 4 sandalye ve 1 adet bahçe salıncağının en geç 17 Mayıs'ta teslim ed
Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu 2 şubesinden 2 Mart 2025 tarihinde 1502169239 sözleşme numarası ile satın aldığımı...z salon takımı sözleşmedeki teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 20 Mayıs 2025 itibariyle hala teslim edilmemiştir. Mağaza ve Genel Müdürlükten yeterli bilgiyi alamam
Merhabalar; 05.01.2025 tarihinde Küçükyalı Kelebek Mobilya Bayisi'nden Alina TV Ünitesi takımı ve orta sehpa alma gaflet...inde bulunduk. Mağazanın bize satış yaparken söylediği (satış elemanı K**** Bey) ürünlerin 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı, ancak fabrikada bir sıkıntı olması halinde 30 gün
Kelebek Mobilya inşaat Ümraniye mağazasından 07/12/24'de katalogdan seçmiş olduğum ürünler için 35.000 TL kapora olarak ...para verdim. Ertesi gün almaktan vazgeçtiğimi telefonla arayarak firma yetkilisine bildirdim. Ardından Kelebek Mobilya genel müdürlüğünü arayarak ürünleri almaktan vazgeçtiğimi bi
"Hilal hanım sayesinde sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü ama Kelebek Mobilya iletişim hattından ulaştığım genel müdürlükten hiçbir çözüm olmadı iyi ki şikayet var var."
1.5 yıl önce aldığımız Kelebek Mobilya dan aldığımız ürünleri evime istediğimiz elbise dolabını başkasına vermişler yok.... Boy aynısı yok evime dahi gelmedi. Makyaj aynası kırık geldi. Evime başlık çizik geldi. Baza kırık geldi. Bu ürünlerimiz depo durduğunu söyledikleri için üstlenmedik biz. Düğünüme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Doğanlar Mobilya Grubu bünyesinde faaliyet gösteren Kelebek Mobilya, ev yaşam alanlarına yönelik modüler mobilyalar ve tamamlayıcı dekorasyon ürünleri sunan bir markadır. Temelleri 1935 yılında atılan marka, koleksiyonlarını mağazaları ve çevrim içi satış kanalları aracılığıyla kullanıcılara ulaştırır.
Kelebek Mobilya ürünleri veya hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
