Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Koltuk Takımı Ayak Ve Berjeri İçin Hızlı Parça Değişimi Talebi

profile
13 Ocak 17:06
530

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 11.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Koltuk takımının ayak kısmı ve berjeri hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana yaklaşık 3 aydır bu ayıplı parçaların düzeltilmesi için uğraşıyorum.

Defalarca servis ve ilgili birimleri aramamıza rağmen “aksiyon alındı” denilip oyalandık, fakat ne hasarlı parçalar tedarik edildi ne de tarafıma somut bir dönüş yapıldı. Sürekli bekletiliyor olmam ve herhangi bir çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyetim devam ediyor.

Ayıplı ürün teslim edildiği için koltuk takımının hasarlı gelen ayak kısmı ve berjerinin bir an önce, sorunsuz ve yeni parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Eksik, Hasarlı Teslimat Ve Uzun Süren Çözüm Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Aralık 2025 12:55
890

profile
31 Ekim 2024 16:08
1.843
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Sorunlu Geldi, Çözüm Yok
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Sorunlu Geldi, Çözüm Yok
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Sorunlu Geldi, Çözüm Yok
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 12:09
660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru