Kelebek Mobilya Servis Şikayetleri

05.06.2018 tarihinde teslim olan Kelebek oasis 3'lü oturma grubunda ki sorunu an…

Yatak odası aldım almaz olaydım eksik parça geldi. Üç kere servis geldi kapaklar değişildi ama olmadı. Dört parmağım arasında kaldı parmaklarımı kaybedebilirdim kapaklar tek tek değiştirildiği için birbirini ka…

Kelebek Mobilya ürünü olan açyatımın rayı 2017 Kasım ayında bozuldu. Servis talebinde bulunduk ve aylar sonra Mart ayında servis geldi ve sadece rayı bozulmuş deyip 50₺ servis parası alıp gitti. Tekrar tekrar s…

14 Mayıs 2018 tarihli fatura ile Kelebek Mobilya'dan bir koltuk takımı satın aldık. Koltukta oturup kalkarken sesler geliyordu ve yastığındaki kumaşında ip çekmesi vardı. Haziran başında servis çağırdık, döşeme…

Kelebek Mobilya'dan aldığım mobilya iç kasası kırıldı 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum, servis yazdırdım 3 kere aramalarım sonucunda servis geldi, 1 hafta sonra gelip yapacağız dediler 15 gün geçti ne g…

Kelebek Mobilya satış sonrası servis kötü. Kaç aydır açık çağrım olmasına rağmen konu çözülemedi, dolabı açıp kapatamıyorum. Gerekli olan yedek parçayı temin edemediler. Mobilyanın modelinin ne olduğunu bulamad…

Kelebek Mobilya'nın müşteri hizmetlerine sürgülü yatak odası dolabımın sürgü kapısıyla ilgili arızayı bildirmeme rağmen yaklaşık 3 (20 gün eder) haftadır servisten gelen giden ne de arayan var. Eşyalarım dolabı…

Kelebek Mobilya'dan koltuk aldım. 1 ay oturmadan dikişleri açıldı. 1,5 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, servisten geri dönüş olmuyor. Satış sonrası hizmetlerin bu kadar kötü olduğu bir firma olduğunu hiç dü…

İstanbul Modoko Kelebek Mobilya bayisinden aldığım koltuk takımının kumaşı deforme olduğu için servis tarafından kumaş yenileme kararı verdi. Öncelikle bu modele güvenimizin kalmadığını, kumaş değişimi yapıldığ…

Kelebek Mobilya'dan Nisan ayında servis kaydı oluşturdum, hala gelen yok. Bu nasıl bir servis anlayışı? Arızalı koltuk kaldı evimde. Müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor. Ben nasıl kurtulacağım sizden? Ş** Y*…