Kelebek Mobilya Servis Şikayetleri

9-10 ay önce aldığımız koltuk takımının ayağı kırıldı. 2 hafta önce sıkıntımızı belirttik. Hafta başların da iki kerede tekrardan aradık ama ne arayan var ne soran. Gerçekten servis anlayışı da kötü. Servis tal…

2014 yılında Erzurum Kelebek Mağazanızdan 2 adet oturma grubu aldık. Bunlardan Petere Modelini son bir yıla kadar kullanmadık. İzmir'e tayin olunca Petere Modelini de yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Ancak bu ür…

İstanbul Bakırköy Kelebek Mobilya şubesinden salon oturma odası takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı vs. vs... Evimizi yaklaşık 28.000 lira civarı Kelebek'ten dizdik diyebiliriz. Servis hiç iyi değil …

Şubat ayında aldığım koltuk takımına ait berjerde yanlış kurulum oldu. Servis gelip başka delik açıp yanlış kurulum yaptılar ve bunun üzerine berjer kırıldı. Daha sonra sürekli aramamıza rağmen geri dönüş olmad…

05.102018 tarihinde Kelebek Mobilya Masko Şubesi Seratonin Mobilyadan aldığım 2 tane üçlü ve 1 tane tekli bulia koltuk takımın tamamı oturup kalkarken çatırtı yapıyor. Sanki 15 yıl kullanılmış mobilya gibi her …

Kelebek'ten cara TV masası aldım. Üst tablasında açılma oldu. Servisi 1 ay önce aradım. Biz evde yokken arıyorlardı. En sonunda bize ulaşamadıkları yönünde kapattılar. Tekrar aradık servis bizi arayıp gelmemek …

Kelebek Mobilya'dan aldığımız dorado koltuk takımımızı daha kullanmadan üçlü koltuğunun kumaşında potlanma, ikili koltuğunda ise çizgiler oluştu. Durum gerek müşteri hizmetlerine gerekse servise birçok kez bild…

Kelebek Mobilya'dan aldığımız yemek masası maalesef boyası bozuk ve çatlak çıktı defalarca aradığım halde bana bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip başından attılar oysaki ürününü bana satmak için elinden ge…

1,5 yıl önce Kelebek Mobilya, Kağıthane Axis şubesinden yatak odası takımı aldık. Dolabın bir bölümü sürgülü kapak fakat 1 yıl sonra kapağı açıp kapatırken sürgü ses çıkarmaya başladı. Son zamanlarda bu ses dah…

08.05.2018'de koltuk takımı aldık. Berjer farklı renk geldi. Üçlü koltukta da minderinde defo vardı. Aylar sonra 3 ay önce servis geldi. Bizden berjerin rengini tutturmak için koltuk minderinin tek kılıfını ve …