Kelebek Mobilya Servis Şikayetleri

Kelebek Mobilya'dan aldığım Nigero yatak odası takımının sürgülü dolabının kulpu tutma yerinden vida yerinden patladı ve kulp kapaktan ayrılmaya yaklaştı. Garanti servisini çağırdık ve gelen arkadaşlar siz bu d…

2015 yılında Kelebek Mobilya'dan aldığım yemek odası ve yatak odası takımlarına ait aynaların taşınmam sebebiyle duvara montajının yapılması gerekiyor. Ancak firmayı 444'lü numarasından aradığımda bu iş için bö…

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımında yaşadığım problemlerden dolayı 19 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Servis sizi yarın arayacak dediler. Bugün 16 Şubat hala birilerinin aramasını bek…

2018 Mayıs ayında yatak odası oturma grubu ünite ve masa aldım nakit olarak. Temmuz ayında ürünlerim geldi o günden bugüne ürünlerim de sorunlar çıktı ve defalarca aradım servis talep ettim gelip ürünleri alaca…

Kelebek Mobilya’dan 2017 yılının Kasım ayında aldığınız elbise dolabı hasarlı idi. Hasarın düzeltilmesi için defalarca şikayette bulunduk. Servis 2018 yılının ilk 6 ayında geldi ve hasarı tespit etti. Bekledik.…

Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri kesinlikle çok ilgisizler. 1 seneden fazla oldu tamir için oyaladılar. Bir parça getirip değiştirecekler masa için. Servisin gelmesi 3-4 ay, tekrar gelip yanlış parça getirmes…

Yaklaşık 45 gün önce aldığımız, Kelebek Bellar koltuk takımının kumaşları oturup kalkınca buruşuyor. Elimizle her defasında kumaşı düzeltiyoruz. Servis geldiğinde kumaş esner bir süre sonra kendini toplar dedi …

2016 yılında aldığım mobilyada konsolun orta kısmında bir eğrilik oluştu. Belki daha önce de vardı ama ben yeni fark ettim bu durumu. Maltepe Kelebek'ten almıştık aradığımda beni çağrı merkezine yönlendirdiler.…

Koltuk takımı geçen sene mart ayında teslim aldık. Geldiği günden beri mobilyala…