2023 Nisan ayında Kelebek Mobilya’dan aldığım genç odası takımının çekmece kulpu yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Aynı sorun...u ürün garanti kapsamındayken de yaşamıştım. Üründe zaten sorunlu bir çekmece kulpu kullanıldığını, her yıl aynı problemle karşılaşmaktan anlıyorum.
Sadece kulpu değiştirmek için ...
Trendyol üzerinden 10525061469 numaralı siparişimle Arzum marka bir saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusu...nu açıp yalnızca inceledim, herhangi bir şekilde kullanmadım. Ürünün ısı ayarı olmadığını ve çok basit, oyuncak gibi bir ürün olduğunu görünce beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürü...
Sahibinden sitesine telefon doğrulama yaptığımda sistem izin vermiyor. Sürekli 'yarın tekrar deneyiniz' diyor. Arıyorum,... müşteri hizmetlerini, 'yok, biz bir şey yapamayız, yarın tekrar deneyin' diyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Hiç mi teknik ekibiniz yok, anlamadım. Müşteri hizmeti Z**** Bey sı...
Koçtaş online mağaza hizmet kalitesi sıfır. Ürün iade etmek istiyorsun, satıcının keyfini bekliyorsun. 10 gün boyunca ia...de kargo kodu oluştursun diye bekliyorsun. Ürünün faturasını istiyorsun, yine aynı şekilde satıcının keyfini bekliyorsun; ne zaman yollarsa. Müşteri hizmetleri dediği şeyde satıcıd...
Dyson Yetkili Servis Hizmet Vermiyor Yeni Alın Diyor
Dyson V10 koltuk süpürme aparatının yandaki tıpasını kaybettim. Plastik çok basit bir kapak. Müşteri hizmetlerinden bunu... satın almak, temin etmek talebinde bulundum. O parçanın satılmadığını, yeni süpürme aparatı almam gerektiğini söylediler. Bu şekilde yetkili servis hizmeti mi olur? Sonuçta ufacık...
Elle online sitesinden aldığım ayakkabı ayaklarımın arkasını mahvetti, her yeri yara içinde kaldı. İncelemeye yolladım, ...2 günde sorun yok diye geri yolladılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. 2 bin lira verdim. Yazık, günah. Nasıl bir ayakkabı üretiyorsanız pazardan alsam daha iyi çıkardı.