to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan Mart ayında çocuk odası için yatak, çalışma masası, gardırop ve çalışma dolabı satın aldım. Sipariş ...esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat yaklaşık iki ay sonra gerçekleştirildi. Teslimat için eve geldiklerinde iki parçanın kırık
Kelebek Mobilya'dan çocuk odası takımı aldık ve bir çekmecesi düştü. Çok çok az kullanılmasına rağmen, satıcıya 1 Nisan'...dan itibaren 3 kez talep bıraktım ama ne arayan var ne soran. Yani çok güvenerek aldık; sağlam malzeme ve marka dedik, ama hayal kırıklığı içindeyim. Bir dönüş bile sağlanmadı; nas
Kelebek Mobilya’dan Aksaray ilindeki Aktürk bayisinden yaklaşık Aralık 2014 civarında Redora 180X100 yemek masası aldım.... Masamın kenarlarında yaklaşık bir ay önce önce ilk çatlamayı fark ettim, ardından kısa süre içinde diğer kenarlarda da toplamda dört noktada çok hızlı şekilde açılmalar ve çıtlama
8 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından Martha çocuk odası takımı satın aldım. Ödem...eyi kredi kartı ile 63.000 TL olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünlerimin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen ürünlerimi, yaklaşık 60 gün boy
2025 yılının ağustos ayında Erzincan Kelebek Mobilya’dan çocuk odası takımı... olarak yatak, baza, dolap ve çalışma masası satın aldık ve ödemesini peşin
Ankara Yıldız Kelebek Mobilya'dan almış olduğumu çocuk odası takımının, fabrika geldiği söylenen baza resimlerini aşağıd...a paylaşıyorum, ürün teşhirden bile kötü durumdadır, nasıl oluyorsa tüm ürün kontrollerinden geçerek bize ulaşmıştır, müşteri temsilcisi k. Bey durum ile ilgili bilgi verdiğimizde,
"Teşekkür ederim çok ge teslim ediliyor ürün"
Kelebek Mobilya Aydın bayisinden 18 Ocak’ta çocuk odası takımı satın aldık.... Satış sırasında ürünün 8–12 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak b
28 Mart tarihinde Van İpekyolu Kelebek Mobilya Suvaroğlu şubesinden çocuk odası için bir dolap siparişi verdik. Sipariş ...sırasında ürünün en geç bir sonraki ayın 23’ünde elimizde olacağını söylediler. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmed
Ankara Akalın Kelebek şubesinden 28 Mart 2026 tarihinde çocuğumuzun odası için üç kapaklı Dolap ve şifonyer siparişi ver...dik. Şu an 32 haftalık hamileyim ve tüm ödememizi peşin olarak yaptık. Verilen 45 iş günü teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem
Kelebek Mobilya Ankara Çankaya Beytepe şubesinden 08/03/2026 tarihinde Martha ve Calina serisi olmak üzere iki adet çocu...k odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 1401388847’dir. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca sürekli “haftaya teslim” denilerek oyalanıyo
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden aldığım Natural Çocuk Odası takımındaki 3 kapaklı dolabın aksesuar ve birleştirme... parçaları 02.02.2026 tarihli teslimatta eksik geldi. Dolabın başka bir eksiği olmasa da bu parçalar olmadığı için kurulum yapılamadı ve dolabı hiç kullanamıyoruz. Konuyla ilgili
24 Mart’ta Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir çocuk odası takımı siparişi verdik. Öncesinde İzmir Buca ba...yisine de bakmış, ardından siparişi doğrudan web sitesi üzerinden oluşturmuştuk. Satın alırken bize 15–45 gün arası teslim süresi olduğunu, hatta bayinin ürünü daha kısa sürede bil
Kelebek Mobilya Yenibosna şubesinden 2024 Haziran ayında Çarpa çocuk odası satın aldım. Ürünü teslim aldım ancak o dönem...de kurulum yaptırmadım. İlk kurulum için daha sonra talepte bulunduğumda benden 4.500 TL kurulum ücreti istendi. Satın alma sırasında imzaladığım sözleşmede kurulum için herhangi
28.03.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı, Hardy yemek masası, Anjelik çocuk odası ve Anjelik yatak o...dası takımlarını satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra bu ürünlerle ilgili ciddi kalite ve kullanım problemleri yaşamaya başladım. Hardy yemek masası ilk teslim edildiğin
"Sorunum nihayet 15.05.2026 tarihinde çözülmüştür."
Konu: Garanti Kapsamındaki Baza Arızasının Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz Kelebek Mobilya’dan satın... almış olduğum çocuk odası takımına ait baza, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ciddi bir yapısal sorun göstermiştir. Bazanın parçaları birbirinden ayrılmış, ürün kulla
Kelebek Mobilya Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden Angelic çocuk odası satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım v...e Ramazan ayında kurulum yaptırdım. Kurulumdan en fazla bir hafta sonra ürünlerdeki sorunları fark ettim. Öncelikle iki adet tek kişilik yatağın başlıkları birbirinden farklı çıkt
9 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 141.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak koltuk tak...ımı ve çocuk odası satın aldım. Sipariş esnasında mağaza görevlileri, ürünleri normalde bir ayda, bazen 20 günde teslim ettiklerini, en geç 40‑45 gün içinde kesinlikle teslim edile
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Marmara Forum mağazasından 16.02.2026 tarihinde Eva koltuk takımı ile Pine çocuk odası takı...mı siparişi verdim ve ürünlerin 03.04.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Belirtilen tarihe rağmen özellikle Eva koltuk takımına ait iki adet üçlü koltuk ile Pine çocuk
2024 yılında Düzce Kelebek mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile nakit şeklinde ödeme yaparak çocuk ...odası için çatılı bir yatak aldım. Kurulum esnasında yatağın çatısındaki metal kısımlarda boya dökülmeleri olduğunu fark ettik, kurulum ekibi de bunu gördü, çekim yaparak kayıt alt
14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesin...e rağmen ürünün teslimatı tamamlanmadı. Takımın yalnızca bir kısmı gönderildi, geri kalan parçalar ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü
Kelebek Mobilya g. o. p. İstanbul mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Martha Daybed 90 × 200 karyola ve Wings 90 × 200 y...atak siparişi verdik. Mağaza sorumlusu E**** Hanım, ürünlerin 45 günlük termin ile şubat sonu gibi teslim edileceğini söyledi. Taşınma sürecinde olduğumuzu ve çocuk odası için acil
19.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Maltepe Zümrütevler şubesinden Zümrütevler çocuk odası satın aldım ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerin teslimatı halen yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bilgi almak için önce WhatsApp hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96