to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek’ten çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimat süreciyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı, sonrasında da Mersin Yenişehir 34. Cadde şubesi tarafından hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece karyolanın aralık ayı sonunda geleceği söylendi, ancak bu tarih geldiğinde de teslimat gerçekleşmedi.
2 Ocak 2026 günü bizzat şubeye gidip yüz yüze sorduğumda, bu kez ürünün 3 Şubat’ta fabrikadan şubeye gönderileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihinin bu şekilde sürekli ertelenmesi ve tarafıma zamanında, açık bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 25651875’tir.
Çocuk odası takımının en geç 15 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu tarihe kadar teslimat yapılmayacaksa, siparişin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Yenişehir şubesinden bir adet 6 kişilik bambu bahçe takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 27 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihler arasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyinc...
Kelebek Mobilya’dan 30.08.2025 tarihinde bir çocuk yatağı satın aldım. Satın alırken bana 8 hafta teslimat süresi verildi ve hesabıma göre ürünün en geç 30.10.2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sonradan sözleşmede 15.11.2025 yazdığı, bu yüzden teslim edilmediği söylendi. 15.11.2025 geldiğin...
15/06/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Sarıyer mağazasından 1401259115 sipariş numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Mağaza tarafından ürünlerimin temmuz ayı sonunda teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek odamı boşalttım ve teslimat için hazırlık yaptım. Ancak, o tarihten bu yana...
Kelebek Mobilya’dan Torium şubesinden alışveriş yaptık. Sözleşmede belirtilen teslim tarihi 24 Mayıs 2025 idi. Teslimat tarihi net şekilde sözleşmede yer almasına ve satış sırasında "en geç bu tarihte teslim ederiz" denmesine rağmen, bugün 26 Mayıs ve hâlâ ürünler teslim edilmedi. Daha da kötüsü, b...
Yorumlar