Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Çocuk Odası Siparişimin Üç Aylık Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Özgür
10 Mart 14:54290

26.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Polatlı mağazasından Angelec çocuk odası siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Küçük bir çocuk için aldığımız oda hâlâ gelmediği için mağduriyet yaşıyoruz.

Mağazayı ve firmayı defalarca aradım. 3 Mart’ta yaptığım görüşmede ürünün fabrikada banttan çıkacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün henüz banttan bile çıkmadığını, daha yeni üretime alınacağını öğrendim. Verilen hiçbir tarihe uyulmadı ve sürekli çelişkili bilgi verildi.

Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de süreç boyunca net ve doğru bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Evrak numarası 1502525177 olan siparişimin, artık daha fazla gecikmeden, acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

11 Mart 15:37

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Çocuk Odası Takımı 18 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ozan
28 Ekim 2025 10:21412

10 Ağustos 2025’te Kelebek Mobilya’dan Angelic çocuk odası takımı aldım. Ürün 10 Ekim’de depoya ulaşmasına rağmen, tam 1...

1 Destek1 Yorum

Kelebek Mobilya'dan Genç Odası Takımı İki Ayı Aştı, Teslimat Yapılmıyor!

Mehdin
26 Eylül 2025 23:55462

28.07.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Kelebek Mobilya Mağazası’ndan oğlum için genç odası takımı satın aldım. Satış...

2 Destek2 Yorum
3

Kelebek Mobilya’dan Alınan Genç Odası Takımında Eksik Parça Ve Gecikme Mağduriyeti

Gülten
8 Eylül 2025 21:43481

15.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Kelebek Mobilya’dan Angelic Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş...

1

Aylarca Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Gülden
18 Ağustos 2025 15:37522

11.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO mağazasından Angelic model çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin ...

5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru