Kelebek Mobilya Çocuk Odası Teslimatı Gecikmesi Ve Net Tarih İsteği

2025 yılı 15 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Samsun Atakum şubesinden yaklaşık 40 bin tl tutarında, taksitli ödeme ile bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Gecikme nedeniyle mağazayı aradığımda, ürünlerin sayımda olduğu ve bu nedenle teslimatın yapılamadığı söylendi. Bunun dışında net bir tarih verilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaramı talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Kızım/oğlum için planladığım bu çocuk odasının bir an önce teslim edilmesini, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kaç gün oldu ne bir geri dönüş ne başka bir şey


