Namık sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Namık
19 Eylül 2025 13:37
393"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağla sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet
Çağla
30 Ocak 14:08
31206.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kağıthane Vadi şubesinden çocuk odası, salon ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerimin net teslimat gününü bir türlü öğrenemiyorum.
Özellikle S*** Hanım’ın ilgisinden ve desteğinden, genel olarak da şube çalışanlarından çok memnunum; kendileriyle herhangi bir sorun yaşamıyorum. Fakat buna rağmen teslimat tarihi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Ne zaman geleceğini bilmediğim için hem ev düzenimi hem de planlarımı yapamıyorum.
Kelebek Mobilya’dan, aldığım ürünler için kesin ve yazılı olarak net bir teslimat tarihi verilmesini ve bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
30 Ocak 16:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
Çağla
03 Şubat 10:00
Benzer Şikayetler
Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Meryem
11 Eylül 2025 15:17
263Kelebek Mobilya Kağıthane şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 5 Eylül tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 14012714753. Defalarca hem şubeyi h...
Ümit sonuçtan hiç memnun değil
Kelebek Mobilya Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet
Ümit
27 Ağustos 2025 17:28
51115/06/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Sarıyer mağazasından 1401259115 sipariş numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Mağaza tarafından ürünlerimin temmuz ayı sonunda teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek odamı boşalttım ve teslimat için hazırlık yaptım. Ancak, o tarihten bu yana...
1 Destek
1 Yorum
Mobilya Teslimatı Gecikmesi Düğün Planlarını Mağdur Etti
Yasemin
19 Ocak 15:24
64708.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemenin bir kısmını peşin, bir kısmını ise kredi kartı taksit ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–60 gün içinde, en geç ocak ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylend...
1 Yorum
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
Siparişlerim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum
Rabia
12 Ağustos 2025 13:48
535Kelebek Mobilya internet sitesinden 4 Haziran’da yatak odası takımı, yemek masası, oturma grubu ve TV ünitesi siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem mail attım, hem telefonla görüştüm, hem de canlı desteğe ul...
1 Destek
Kelebek Mobilya Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
144
-
![ikon]()
Baza
207
-
![ikon]()
Çalışma Masası
245
-
![ikon]()
Çocuk Odası
160
-
![ikon]()
Dolap
230
-
![ikon]()
Gardırop
407
-
![ikon]()
Genç Odası
536
-
![ikon]()
Koltuk
1.665
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.482
-
![ikon]()
Konsol
193
-
![ikon]()
Mutfak Masası
137
-
![ikon]()
Mutfak Masası ve Sandalyeleri
73
-
![ikon]()
Sandalye
615
-
![ikon]()
Sehpa
413
-
![ikon]()
Teslimat
3.359
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
465
-
![ikon]()
Yatak
287
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.457
-
![ikon]()
Yemek Masası
750
-
![ikon]()
Yemek Odası
375
Yorumlar