Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

06.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kağıthane Vadi şubesinden çocuk odası, salon ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerimin net teslimat gününü bir türlü öğrenemiyorum.

Özellikle S*** Hanım’ın ilgisinden ve desteğinden, genel olarak da şube çalışanlarından çok memnunum; kendileriyle herhangi bir sorun yaşamıyorum. Fakat buna rağmen teslimat tarihi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Ne zaman geleceğini bilmediğim için hem ev düzenimi hem de planlarımı yapamıyorum.

Kelebek Mobilya’dan, aldığım ürünler için kesin ve yazılı olarak net bir teslimat tarihi verilmesini ve bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.