
kayıp kargo
Gündemdeki Şikayetler
Kargo Şubesinde Kayıp Olan Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme Sorunu

3 Aralık tarihinde Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Aras Kargo Aksaray Ortaköy şubesinden alıcıya gönderdim. O gün Aras Kargo’ya siber saldırı gerçekleştiği söylendi ve o tarihten bu yana ürün hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, ne alıcıya ulaştı ne de satış bedeli hesabıma geçti. Yaklaşık 10 g...
Sürat Kargo'da Kayıp Kargo: 1 Aydır Çözülmeyen Kombi Parçası Mağduriyeti

Sürat Kargo ile Muğla’dan İstanbul’a gönderilen bir kargom kayboldu ve yaklaşık 1 aydır hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo içinde kombi parçası bulunuyordu ve değeri yaklaşık 1000–1500 TL civarında. Bu süre boyunca firmayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” denilerek ...
Eksik Ve Paketsiz Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek

28 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden 10723410011 sipariş numarasıyla üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden Trendyolmilla Curve siyah belden açılan simli mini örme elbise ve siyah vücuda oturan parlak taşlı dokuma şık abiye/mezuniyet elbisesinin Sürat Kargo aracılığıyla gönderildiği söyle...
Sürat Kargo Kaybolan Gönderim İçin Çözüm Ve Tazminat Bekliyorum
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 1 Aralık’ta kargoya verdim. 11416614523343 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta Maltepe aktarmada “araçtan indirildi” olarak göründü ve o tarihten beri hiçbir hareket yok. Daha sonra kargoyu aradığımda gönderimin kaybolduğunu söylediler. ...
Kargoda Bekletilen Telefonum Günlerdir Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

İstanbul Çatalca’da ikamet ediyorum. 09.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 48.600 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Uygulama üzerinden kargo takibi yaptığımda ürünün 11.12.2025 saat 18:24’te Kuryenet Çatalca acentesine teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçm...
Kayıp Kargo Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Güven Vermeyen Kargo Görevlisi Deneyimi

Adidas’tan verdiğim ads47915865-11 numaralı gönderim Hepsijet ile teslim edilecekti. 10 Aralık’ta kargo görevlisi aradığında dışarıdaydım, paketi bakkala bırakabileceğini söyledi. Bir süre sonra “Eve kadar çıktım abla” deyince, yıllardır hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamamış olmam sebebiyle güveni...
PTT Kargo’da Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği: Ne Kargom Var Ne Açıklama!
PTT Kargo ile gönderilen takviye edici gıda içeren kargomun kabul tarihi sistemde 08.12.2025 olarak, dağıtıma çıkıp teslim edilemediği tarih ise 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen gönderim bana ulaştırılmamıştır. Gönderi takip numaram 2790609503351’dir ve şu an kargonun nerede olduğu bilinmemekted...
Kayıp Kargomun Bedeli Ve Ücreti İade Edilmiyor, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor

15.11.2025 günü Van Tuşba Sürat Kargo şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Gönderime ait 63233911691722 takip numaralı kargomun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu bilgisini aldıktan sonra hem Van Tuşba şubesiyle hem de müşt...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Ve Kayıp Olan Kargom İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 44201981509016 takip numaralı kargomun içerisinde 124 TL değerinde kurdele bulunuyordu. 17 Kasım’dan beri gönderi hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadı, 9 Aralık itibarıyla ise sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...
Kargom 6 Gündür Kayıp, Bilgi Ve Çözüm Yok

N11 üzerinden 207875172134 sipariş numarasıyla satın aldığım dijital duvar saati, 05.11.2025 tarihinde gümrük yolu ile İstanbul’dan alınmış, 06.11.202...
Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp Ve Mağduriyet!

29 Kasım'da gönderici tarafından alınan kolim, bugün 12 Aralık olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve mağdur oldum. Çünkü içinde sipariş olan bi...
Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Doqu Mobilya Ve DHL Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor

Doqu Mobilya’dan 1 2Q1KSEBOHE0000003 - Bohem Köşe Koltuk Kiremit model bohem L koltuk takımı (toplam 4 parça) satın aldım. Ürünün bedeli tarafımca yaklaşık 23.000 TL olarak tamamen ödendi. Ancak teslimat sırasında koltuk takımının yalnızca 3 parçası İzmir Bostanlı adresime ulaştırıldı, 1 parça ise e...
Aras Kargo İle Kaybolan Ve Kırık Gelen Ürünler İçin Tutarsız Bilgi Ve Geciken İade Süreci

Aras Kargo kafasına göre teslim etmediği ürüne ifade edildiğini söylüyor İki farklı firmadan yaptığım alışverişte ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimi 28 Kasım’da verdim, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo paketinin kutusu ezilmişti ve içindeki ürün ...
Kargo Teslim Edilmiyor, Eksik Parça İçin Çözüm Üretilmiyor Ve İletişim Engelleniyor

Siparişim 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak 12.12.2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Çünkü kargo iki parçadan oluşuyordu; bir parçası teslim edildi, diğer parçası ulaşmadı. Her iki parça da üç gün önce kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda sürekli "Bugün ...
Teslim Edilen Kargolar Sistemsel Hata Nedeniyle Kayıp Görünüyor
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığımız ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde üç farklı gönderimiz için aynı adresten kargo alım talebi oluşturduk. Gün içinde saat 18.00’e kadar alınacağı bilgisi verildi; ancak hiçbir şekilde gelip kargo alınmadı. 06.12.2025 tarihinde tekrar alım ta...
5 Bin TL’lik Çantam Günlerdir Kayıp Boyner Ve Kargo Firması Çözüm Sunmuyor

6 Aralık tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aynı gün Hepsijet firmasına teslim edilerek kargolandı. Ancak siparişim 6 gündür farklı şehirlerde transferde görünüyor ve sistemdeki son hareket 11 Aralık tarihinde “Ankara TM transfer” ola...
Zara Siparişimde Kaybolan Mont Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim iki paket olarak hazırlanmış olmasına rağmen, ikinci paketle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde bu paketin Antalya Kepez’de olduğu ve kayıp olabileceği bilgisi görünüyor. Kayıp olan ikinci paketin iç...
İade Sürecinde Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Victoria’s Secret firmasına iade olarak göndermem gereken 122TQ5813L takip numaralı ve 910 TL tutarlı kargomu 01.12.2025 tarihinde Cargox’e teslim ettim. Ancak 08.12.2025 tarihinden beri Cargox sisteminde kargomun durumu sürekli “iade sürecinde, yolda” olarak görünüyor ve neredeyse bir haftadır hiçb...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Sorumluluk Eksikliği
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen, 5213*******45 takip numaralı kargom için 10 Aralık Çarşamba günü saat 16.00 civarında sistemde “y*** t*** adına te...
Kayıp Kargo, İade Edilmeyen Ücret: Dolap Ve Trendyol Express’te Çifte Mağduriyet
Yıllardır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan, hem alım hem de satım yapan bir kullanıcıyım. Son olarak sattığım montu 2 Aralık tarihinde Trendyol Express kargoyla alıcıya gönderdim. Gönderiye ait sipariş numarası SP0544****830’dur. Ancak ürün alıcıya ulaşmadı, bana da geri dönmedi ve kargo sür...
Kargoda Kaybolan Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi

09.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle yılbaşı ağacı ve örtüsü siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo tarafından taşınırken kayboldu ve bu durum tarafıma “kayıp” olarak bildirildi. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hepsibu...
Trendyol Express Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım spor aleti, 08.12.2025 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ancak Trendyol Express ile gönderilen kargom 3 gündür Ankara Kazan’da hareketsiz şekilde görünüyor ve 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 101756543779385, aynı zamanda Trendyol sipariş numaram d...
Aras Kargo Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
04.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Teknosa firmasından yaptığım alışverişin kargosu, 8 gün sonra kayıp olarak bildirildi. Öncelikle, uygulama üzerinden Aras Kargo ile değil, y*** Kargo firması ile gönderim yapılmasını talep etmeme rağmen, firma siparişimi Aras Kargo ile göndermiş ve ...







Son Şikayetler