kayıp kargo

10 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edilecek bir kargom için Hadımköy Sürat Kargo şubesini aradım. Evde kimse olmayacağını, kargoyu kapının önüne bırakıp bırakamayacaklarını sordum. Telefonda görüştüğüm kişi kargocuyla iletişime geçip ileteceğini söyledi. Bir iki saat sonra kargonun teslim edildiğin...

İstanbul’dan Ankara’ya Sürat Kargo ile gönderilen bir kupa kargom yaklaşık 20 gündür hareketsiz görünüyor ve bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Gönderi, 20.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kargoya verildi. Çiçek Sepeti üzerinden gönderi numarasına erişemediğim için Sürat K...

Trendyol Express ile gönderdiğim 10593800888 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kargo firması önce ürünün kayıp olduğunu, bazen de müşteriye teslim edildiğini söyleyerek çelişkili bilgiler veriyor. Tarafıma “7330027011590556 numaralı gönderi için araştırma...

Beklediğim bir kargo var. Tam 7 gündür aktarım merkezinde görünüyor. Gün boyu kargo şirketini aramama rağmen asla telefonlara cevap vermiyorlar. Satın aldığım firmaya da dağıtımda diye bildirmişler. Muhtemelen paket kayıp. Ve asla yanıt alamıyorum. Üstelik satın aldığım marka da dönüş alamıyor.

İzmir Şaireşref şubesinden 5198*******52 takip numaralı kargoyu İstanbul’a gönderdim. Kargo alıcıya hiç teslim edilmeden İstanbul’da kayboldu ve şube, gönderinin kaybolduğunu, tazmin edileceğini ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceğini iletti. Bunun için benden fatura, irsaliye ve tazmin dilekçes...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım araç örtüsü siparişim 6 Aralık’tan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, İzmir Manavkuyu şubesine bağlı görünüyor. Manavkuyu şubesini defalarca aradım ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Sürat Ka...

12.11.2025 tarihinde acsesuarbankonline adlı e-ticaret sitesinden aldığım kulaklık, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 574584***3622 takip numaralı, İstanbul Postabaşı Şubesi çıkışlı ve Eskişehir Eskikent Şubesi'ne ulaşması gereken kargom kayboldu ve yaklaşık 1.000 TL bedelli bu ürünüm bir aydır ta...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, gönderi numarası 12822120008713 olan kargom, İstanbul Zeytinburnu bölgesindeki adresime teslim edilecek şekilde Florya şube çıkışlı olarak görünmesine rağmen, 11.12.2025 tarihinde bana teslim edilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak...

28 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden denim altüst bebek takımı satın aldım. Ürüne ait kargo, takip numarası SP07152365833 olan gönderiyle 6 Aralık’ta Cizre PTT şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Ben de kargomu almak için Cizre PTT şubesine gittiğimde, ...

Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 2 parçadan oluşan bir kargomun sadece bir parçası teslim edildi. Diğer parça şubede görünmesine rağmen bana teslim edilmedi ve sisteme teslim edildi olarak girildiği için kargom şu anda ortada yok. Kaybolan ürünümün bedeli yaklaşık 2.500 ...

Sürat Kargo ile Döşemealtı şubesinden Antorsan şubesine gönderdiğim ve içinde küçük kurşun parçaları bulunan kargom yaklaşık bir haftadır kayıp durumdadır. Bu kargo, Kayseri’de bana teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına rağmen ne bana ulaştı ne de sistemde sağlıklı bir şekilde takip edilebiliyor...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5764*******69 takip numaralı kargom için bugün "dağıtıma çıktı" bilgisi geldi. Ardından hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi; buna rağmen "kendisine teslim edildi" şeklinde mesaj aldım. Üstelik sipariş esnasında verilen ve te...

27.11.2025 tarihinde Van Aras Kargo şubesinden adıma 2 adet iş tulumu, Bilecik Aras Kargo merkez şubesine gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargo gelmeyince Van şubesine bir tanıdığımı yönlendirdim, kendisine kargonun Ankara’da olduğunu söylemişler. Daha...

Aras Kargo İstanbul Bulut Şubesi üzerinden TEMU’dan vermiş olduğum, 5753*******94 gönderi numaralı kargomun 6 Aralık 2025 olan teslim tarihi geçmesine rağmen, 8 Aralık’tan bu yana kayıp durumdadır. Başta paketin dolap teslim noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen, şube tarafından telefonla aran...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 10755391222 teslimat numaralı siparişi no (10755391222) hikvision 512 GB SSD harddisk satın aldım. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Satıcı tarafından kargoya verilmiş transfer sürecinde kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım kontrol edilecek dendi ...

Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde, satıcısı Grundig Türkiye olan Grundig TM 4422 Çay Makinesi (İnox – Çelik – Bakır) ürününü sipariş ettim ve ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda, daha ilk su kaynatmada çıkmayan lekeler oluştu. Bunun üzerine Hepsiburada mü...

3 Aralık’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargo firması 6 Aralık’ta siparişimi dağıtıma çıkardı olarak gösterdi ancak o günden bu yana ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi her gün sürekli olarak değiştirilmesine rağmen fiili bir tes...

30.11.2025 tarihinde In Street (FLO) üzerinden bir sipariş verdim, ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5758*******16 takip numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde Dağyaka şubesinden İ**** B***** şubesine gönderilmek üzere kargoya verilmiş görünüyor. Ancak gönderi sorgulama ekranında hiçbir bilgiye ulaşam...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İçerisinde beyaz bir etek bulunan kargomun son hareket yeri olarak İstanbul Esenyurt aktarma görünmesine rağmen, 8 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi. Gönderime ait 97962022 numaralı takip bilgisi ...

Kargom kayıp. 3 Aralık'ta teslim tarihi olan kargom, 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, dağıtıma dahi çıkmadı. Üstelik geldiği şubede de yok, bulamıyorlar. Şubeyi aradığımda aldığım yanıt, 'Bu haftada bekleyelim, haftaya bakarız.' Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Genel operatöre de söyledi...

Zara online mağazadan verdiğim 5448*****92 numaralı siparişimle ilgili kargom 2 gündür kayıp durumda. Kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Zara müşteri hizmetlerine sadece yazışma üzerinden ulaşılabiliyor ve bu süreçte bir günde ancak dönüş yapılıyor. Kargo firmasıyla da ...