to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Muğla’dan İstanbul’a gönderilen bir kargom kayboldu ve yaklaşık 1 aydır hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo içinde kombi parçası bulunuyordu ve değeri yaklaşık 1000–1500 TL civarında.
Bu süre boyunca firmayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” denilerek oyalandım, somut hiçbir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Kayıp ürünle ilgili benden herhangi bir tutanak, belge ya da form da istenmedi.
Kombi parçasının maddi kaybımın karşılanmasını ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...
8 Eylül tarihinde Muş’tan İstanbul Feriköy şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile toplam dört adet kargo teslim ettim. Üçü teslim edildi fakat 10853859821415 takip numaralı kargom kayboldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık üç aydır bulunamadı. Kayıp olan kargomda kişisel kıyafetlerimin bulund...
01220137189210 numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 10 gündür kayıp durumda. Kargonun kaybolduğunu 6 gün önce fark ettim ve o günden bu yana üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde transfer merkezinden aranacağım söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Kargom İstanbul Ellinciyıl acentasında...
Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini...
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve 23717322924701 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’ta Adana’ya ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde Adana aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor, ancak teslim alacağım yer Adana Çukurova’dır. Kar...
Yorumlar