kayıp kargo

Grimelange firmasından 11 Ekim'de verdiğim siparişim, 14 Ekim'de Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 253465830190 numaralı gönderim, 9831084068 teslimat numarasıyla İstanbul FSM Mahallesi adresime ulaşması gerekirken, bugün 26 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsi...

Turkcell Superbox 200 GB cihazım Temmuz ayında Trabzon’da kayboldu. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kargo fişi gibi belgeler talep edildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aylardır “araştırılıyor” denilerek tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Cihazım kayıp...

13 Ekim'de verdiğim Zara siparişim, 14 Ekim'de Birgündekargo kargo şirketine teslim edildi. Takip numaram: 5435*****32. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Hekimbaşı Mahallesi Sermet Sokak No:9 Ümraniye/İstanbul. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne ...

Byr682289744 numaralı ve kargo takip kodlu Boyner siparişim, 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte yurtdışındaydım ve ne ikamet adresime ne de Esenkent Mahallesi/Ümraniye’de bulunan güvenliğe herhangi bir kargo teslim edilmedi. Güvenlik görevlisi de böyle bir teslimatın o...

24.10.2025 tarihinde 916392297480 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom İstanbul’dan Adana’ya gönderildi, ancak kargom kayboldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Kayıp durumu sonrası Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime g...

2 Ekim’de İndeks Akademi’den verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: ORDER-25275QV2IAiefkm1291) 14 Ekim’de kargoya verildi, ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefon ettim, fakat saatlerce hatta günlerce denememe rağmen bağlanama...

16.10.2025 tarihinde Bershka firmasından 403*****056 numaralı siparişimle Konya/Karatay adresine ayakkabı satın aldım. 18 Ekim’de ürünün Hepsijet’e kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak 6 gündür “yolda” olarak görünüyordu. 24 Ekim’de Hepsijet’i aradığımda, kargo sürecini benim kadar detaylı görem...

Kargomdaki kulaklığın Sürat Kargo çalışanları tarafından çalınması 3 Ekim’de İncirli Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım 11921821310987 numaralı gönderimin içinde bulunan 14.000 TL değerindeki kulaklığım kargo sürecinde çalındı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde başka ürünler de vardı, ...

Kolay gelsin aracılığıyla 11.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir kargo yu iade ettim evimden aldılar ama maalesef iade adresine ulaşmamıştır. Kargonun içeriğinde yaklaşık 750 TL değerinde bir t-shirt bulunmaktadır. Kargonun teslim edilmemesi üzerine firma ile iletişime geçtim ve kayıp gönderi...

24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. 25.10.2025 tarihinde ise evde olmamama rağmen kargom apartman girişinde, çöpe atılacak bir mutfak dolabının üzerine bırakılmış. Teslimatın bu şekilde yapılması hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti a...

Trendyol üzerinden Vogel Home Design mağazası olarak satış yapıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde iki farklı siparişimde, desileri benzer olduğu için kargoları karıştırıp yanlış adreslere gönderdim. Yanlış gönderdiğim siparişin numarası #10613548978 ve kargo kodu 7280027130481823’tür. Bu ürün hâlâ yanlış...

Merhaba, 12 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım "spr29339295" sipariş numaralı ürünüm, tarafıma Kolay Gelsin Kargo "134639277" takip numarası ile gönderildi. Ancak kargonun kaybolduğunu kabul etmeleri 1,5 ay kadar sürdü. Bu nedenle, Vatan Bilgisayar mağduriyetime istinaden aynı ürünü t...

17 Ekim’de Media Markt’ın internet sitesinden 60.768 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 279265231). Afyonkarahisar Bolvadin’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, kargo kaynaklı olarak tiner benzeri bir sıvıya maruz kalmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığı...

22624320323113 takip numaralı kargom 15 Ekim’den beri Maltepe Aktarma’da görünüyor ve 10 gündür kayıp. İçinde elbise bulunan bu gönderiyi Kurtköy şubesinden gönderdim. İlk olarak Kurtköy şubesini aradım, ardından iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri, b...

23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5731*******16 takip numaralı kargom, Adana Yamaçlı şubesinde kayboldu. Kargonun içeriğinde 2.209 TL değerinde alet takımı bulunuyordu. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca iade talebi açmam gerektiği söyl...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buqres Moda mağazasından regular kalıp, astarlı, 38 beden krem rengi kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 22587162223231. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo hareketlerine baktığımda o tarihten bu yana sürekli olarak İkitelli şubesinde görünüyor. Tesl...

24 Ekim 2025 tarihinde, Fiber Jet müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı kişiler tarafından Kayseri’de arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, ayrıca mevcut internet sözleşm...

24.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, 2710286488024 takip numaralı kargom teslim edilmesi gereken adres olan İzmir Gaziemir’e getirilmiş, ancak kargo görevlisi eve gelmeden başka bir adrese teslim etmiş gibi göstererek teslim edildi olarak sisteme işlemiş. Kargom şu anda kayıp ve bana ulaşm...

24 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5395*****33 numaralı siparişi, Emaar mağazasından teslim almak üzere seçtim. Mağazaya gittiğimde siparişim bulunamadı ve kayıp olarak gözüktüğü söylendi. Mağaza görevlisi, pazartesi günü yapılacak sayımda ortaya çıkabileceğini, aksi halde iade...

21.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, Kozyatağı şubesinden Kadıköy/Kozyatağı adresine teslim edildi. Ancak, kargo poşetim kesilmiş şekilde ve içindeki kitap siparişim alınmış olarak tarafıma ulaştı. Kuryenin kargoyu diğer sipariş kitabımın altına saklayıp aceleyle teslim edip hemen ...

8 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım laptop çantasını kargoladım. Sipariş numaram: Sp06468382832. Ürün alıcıya ulaşmadığı halde, sistemde iptal edildi ve geri gönderildi olarak gösterildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ayrıca kargo firması veya takip bilgisi de pa...

Hepsiburada Birvet satıcısından aldığım kedi maması, tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve evime gelinmeden farklı bir yere bırakılmış. Kolay Gelsin kargo firmasından ve Hepsiburada firmasından kesinlikle şikayetçiyim. 2 gündür Hepsiburada ve Kolay Gelsin çağrı merkezini defalarca arıyorum, sürekli oy...

Aras Kargo Anıtpark şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son gönderimde, adresim şahıs adresi olarak girilmiş olmasına rağmen sistemde alıcı adresi iş yeri adresi olarak gösterilmiş. Şubeye gittiğimde, bu esnaf noktasıyla çalışmadıkları ve kargomu teslim edemeyecekleri bilgisi verildi. Ayrıca s...

18 Ekim'den bu yana 5727*******89 takip numaralı Aras Kargo gönderimim Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmedi. Kargo, sistemde sürekli dağıtıma çıkacak olarak görünmesine rağmen 21 Ekim'e ertelendi ve yine dağıtıma çıkmadı. 24 Ekim itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte...