Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Altın Bilezik Kayboldu, Hepsiburada’dan Yanıt Alamadım

profile
09 Şubat 13:47
1.716

Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından PTT Kargo ile gönderilen altın bilezik satın aldım. Siparişimin bir parçası 27 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak diğer bileziğim için PTT Kargo ürünün kaybolduğunu söyledi. Ürünün değeri oldukça yüksek olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kaybolan kargom hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemeyi 3 taksit halinde toplam 74.940 TL olarak yaptım, ilgili sipariş numaram KP06128545089’dur. Kayıp olan altın bileziğim için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün aynı özelliklerde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ahlatcı Kuyumculuk Satış Sonrası İlgisizlik ve Adres Değişikliği Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:33
15.311
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ahlatcı Kuyumculuk Taksit Seçeneği Gösterilse De Tek Çekim

profile
02 Ocak 10:26
5.288

Ahlatcı Kuyumculuk Ahlatçı İlgisizlik Ve Sorumsuzluğu

profile
21 Ağustos 2024 09:28
10.709

Kayıp Kargo Ve Artan Maddi Mağduriyet

profile
29 Ocak 13:42
2.273

profile
18 Aralık 2023 18:10
12.291
Ahlatcı Kuyumculuk Teslim Edilemeyen Altınlar
Benzer Şikayet Yaz