to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy TAB s7 cihazımı Teknosa üzerinden satın aldım ve 1 yıl uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Ekstra kasko da yaptırmıştım. Yaklaşık 2 haftadır cihazım şarj olmuyor ve şarjı tutmuyor. Bu sorun sürekli olarak, her kullanımda yaşanıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra aldığım firma ...
6 Şubat 2023 depreminde evimiz yıkıldı. Ev, Türkiye Sigortadan kaskolu idi. 2022 Temmuz ayında yenilenen kaskonun ilk taksiti tahsil edildiği halde ve 10 yıllık kredi çektiğim için poliçenin yürürlükte olması gerekirken bilgimiz dışında kısmi iptal edilmiş. Mahkemeye başvurduk,2.5 yıldır devam ediyo...
2024 Temmuz ayında, 16 BJF 469 plakalı 2024 model Bajaj RS200 marka motosikletim ile Bursa İnegöl’de, henüz motorumu 2 aydır kullanıyorken bir kazaya karıştım. Kazada karşı taraf %75 kusurlu bulundu ve motorum tam pert oldu. Kaskom yoktu. O günden bu yana, yaklaşık 2 yıldır Anadolu Sigorta ile defal...
03.09.2025 tarihinden beri 2021 Volkswagen T-Roc model aracımın kasko kapsamında onarımı için Türkiye Sigorta ile ilgili sorun yaşamaktayım. Hasar dosyam (7/14361413) Avek Çanakkale yetkili servisinde açıldı. Ancak aracımın serviste onarılması gerekirken, dosyam sanayide RS Mobil Onarım’a yönlendiri...
Telefonumu (Realme 10) Vodafone Yanımda uygulamasından kargo ile satın aldım ve cihazı aldığım hafta aranarak kasko yaptırdım. Fatura numaram: ınt2025000010189. Yaz aylarının başında, havaların ısınmasıyla birlikte ekranın yapışkan özelliği yitirdi ve yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca dokunmatik ekra...
"Gecikmeli ve içten olmayan buruk bir teşekkürler"
10 ANH 214 plakalı aracım için açılan 5053**34 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, Balıkesir Edremit Kızmaz Oto’da onarım sürecim başladı. Eksper onayının ardından aracımı servise teslim ettim ve standart 7 günlük ikame araç hakkımı kullanmaya başladım. Ancak Aksigorta, dosyamı beklenmedik şekil...
1 Eylül’de kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2016 model Fiat Egea aracım için dosya açıldı. Aracım pert oldu ve bana 575 bin tl teklif edildi. Piyasa değerinin oldukça altında olmasına rağmen ödemelerim olduğu için teklifi kabul etmek zorunda kaldım. Aracımı pert olarak teslim ett...
13 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazıma kasko ve sigorta yaptırmam konusunda yaklaşık 30 dakika boyunca ısrarcı davrandı. Telefonun çalınması, sıvı teması veya kırılması durumunda %70 ödeme yapılacağı belirti...
13 Ağustos 2025 tarihinde Bilecik/Bozöyük’te 26. AHL951 plakalı aracımla kaza yaptım. Kaza sonucunda önce bir domuza çarptım, ardından arkadan gelen kamyon bana çarptı ve aracım pert oldu. Kazada kamyon yüzde yüz kusurlu bulundu. Aracımın piyasa değeri 1500-1600 TL civarındayken, bana sadece 1300 TL...
06.10.2025 tarihinde Hisar Sigorta aracılığıyla Koru Sigorta full kasko poliçem kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Ancak, cam kırığı teminat kapsamında olmasına rağmen talebim reddedildi ve "Kasko poliçeniz bunu kapsamıyor" şeklinde bir gerekçe sunuldu. Oysa poliçemin full kasko olduğu ve c...
14.08.2025 tarihinde Koru Sigorta üzerinden kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında 14.264,91 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte poliçe numaram 221755*** ile defalarca müşteri hizme...
22.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 26.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Araç Kaskosu kapsamında hasar ihbarımı yaparak dosya açtırdım (Hasar Dosya No: 11703904250001 / Poliçe No: 1170390425). Ancak bugün, 06.10.2025 tarihi itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...
09 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Mahkemesi tarafından lehime sonuçlanan kasko iadesi başvurum sonucunda, Acnturk’ün 5.640,51 TL tutarındaki kasko ücretini tarafıma iade etmesine karar verildi. Mahkeme kararının ve poliçe iptal yazısının metinlerini de şikayet ekine ekledim. Aradan geçen süreye ve İs...
12.09.2025 tarihinde karıştığım kaza sonucunda 2015 model Renault Megane aracım pert Total olarak değerlendirildi. Türkiye Sigorta tarafından 780.000 TL ödeme yapılacağı, bunun 429.000 TL’sinin Aksam Otomotiv tarafından, kalan 351.000 TL’nin ise Türkiye Sigorta tarafından ödeneceği belirtildi ve bu ...
30 Eylül 2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımı servise verdim ve Koç Allianz kasko kapsamında bana İzmir Zeplin Araç Kiralama’dan ikame araç sağlandı. Ancak 7 günlük sürem dolduğu gerekçesiyle, aracım henüz servisten çıkmamış olmasına rağmen ikame aracı geri almam istendi. Oysa poliçemde 7+7...
5 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım siyah iPhone 15 256 GB cihazımı, kasko kapsamında servise teslim ettim. Cihazı satın alırken toplam 54.149 TL ödedim, kasko için ayrıca 7.000 TL ve şarj adaptörü ile ekran koruyucu dahil toplamda 63.326 TL harcadım. Kasko işlemleri ...
Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin (Poliçe No: 364***) içerisinde yer alan “hasarsızlık halinde prim iade” klozu gereğince, 2023-2024 poliçesi kapsamında 975,97 TL tutarındaki iade ödemesinin ve 2024-2025 poliçesi için de poliçe net prim tutarının %15’inin tarafıma ödenmesi gerekmektedi...
02/10/2025 tarihinde Sigortambir üzerinden telefonla görüşerek kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisi, poliçe tutarı karşılığında 1250 TL’lik hediye çeki ve peşin ödeme yaptığım için ek olarak 1000 TL’lik ikinci bir hediye çeki daha verileceğini belirtti. Ancak aradan 4...
23 Ağustos’ta kaza yaptığım Hyundai i20 model aracım için 1 Eylül’de Hyundai Uçar İstanbul Üsküdar Altunizade servisine başvurdum. O tarihten bu yana aracım hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak “yedek parça bekleniyor” cevabını alıyorum. Servisle ilk görüşmemde oldukça kaba bir tutumla karşılaşt...
06.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPad 11. Nesil tablet almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, tableti yalnızca kasko yaptırmam durumunda satabileceklerini belirttiler ve kasko almam konusunda ısrarcı davrandılar. Zorunlu kasko uygulaması nedeniyle ürünü satın almaktan vazg...
"Çok teşekkür ederim sorunsuz ve memnun edici çözüm sağlandı ilggilendiginiz için çok sağ olun"
"Teşekkürler aracımı hiçbir ücret vermeden onarıp teslim ettiler"
23.09.2025 tarihinde hasar gören aracım için 25.09.2025’te Doğa Sigorta’ya kasko kapsamında ihbarda bulundum. Aracım 20 gündür Şanlıurfa’daki Önkol Fi...
29.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına, kasko kapsamında olan Realme 11 model telefonumu arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünün ...
31 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kavacık TEM otoyolunda bir trafik kazası geçirdim ve mağdur taraf oldum. Ray Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de kasko kapsamında 1302405572 numaralı dosyam üzerinden ödeme beklemekteyim. Ancak kazadan bu yana yaklaşık bir yıl geçmesine ve defalarca müşteri iletiş...
kasko