to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Mahkemesi tarafından lehime sonuçlanan kasko iadesi başvurum sonucunda, Acnturk’ün 5.640,51 TL tutarındaki kasko ücretini tarafıma iade etmesine karar verildi. Mahkeme kararının ve poliçe iptal yazısının metinlerini de şikayet ekine ekledim. Aradan geçen süreye ve İstanbul genel merkez ile iletişime geçmeme, gerekli IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu hakkında Acnturk’e mail yoluyla da ulaştım fakat henüz bir dönüş alamadım. Poliçe numaram: 9630***. İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
25.02.2025 tarihinde acnturk sigorta’dan olur. Sigorta aracılık hizmetleri aracılığıyla 14.074,54 TL tutarında kasko poliçesi (poliçe no: 11658993) satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma poliçenin iptal edildiğine dair mail ile birlikte iade makbuzu iletildi. Ancak ar...
Nisan 2025’te Acnturk Sigorta üzerinden kasko poliçemin iptali ve iade işlemi için site üzerinden form oluşturdum. Poliçem hâlâ garanti ve sözleşme kapsamındaydı, süresi dolmamıştı. İptal işlemi sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece sırayla yapılacağı söyle...
25.06.2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 12***550 numaralı kasko poliçemin iptalini, acente no: 81161*** üzerinden gerçekleştirdim. Poliçem halen sözleşme kapsamında olmasına rağmen, iptal işlemi tamamen gerçekleştiği halde 8.664,38 TL tutarındaki ücret iadem üzerinden 4 ay geçmesine rağmen yapılma...
15.05.2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 10662286 numaralı kasko poliçemin iptalini talep ettim. Üzerinden 4 ay geçmesine rağmen 8.337 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı. İptal işlemi tamamen gerçekleşmiş olmasına rağmen, defalarca [email protected] adresine mail gönderdim ve her seferin...
Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesini 09/04/2025 tarihinde iptal ettirdim. Tüketici Hakem Heyeti’nin 20/08/2025 tarihli kararıyla, kasko ücretinin faiziyle birlikte ve vekalet ücreti dahil olarak tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Ancak Acnturk, 05/09/2025 tarihinde ödeme yapılacağı...
Yorumlar